Problèmes d'envoi et reception SMS

maagi -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai récemment acheté l'Alcatel Idol 3, et depuis peu j'ai un problème d'envoi et de réception de mes SMS, au début cela marchait puis d'un coup plus rien. Quand je l'éteins et que je le rallume, je reçois tout, et les messages s'envoient, mais peu de temps après ça recommence..
Quelqu'un pourrait m'aider? Serait-ce un problème de téléphone ou de réseau
En plus un membre de ma famille est chez le même opérateur et a exactement ce problème

Merci pour vos réponses.
A voir également:

1 réponse

FuryEnder Messages postés 303 Statut Membre 29
 
Bonsoir Maagi alors tu est chez quel opérateur et ton téléphone et assez vieux ou récent ?
0
maagi
 
Je suis chez Orange, et je l'ai acheté il y a 2 mois, donc récemment..
0
Utilisateur anonyme > maagi
 
Bonjour,

Après le « cela marchait puis d'un coup plus rien », est-ce que vous captez bien ?

Cordialement,
KaKi87.
0
maagi
 
Bonjour kaki87, oui je capte bien, mais même avec 3/4 barres de réseau rien ne fonctionne..
0
FuryEnder Messages postés 303 Statut Membre 29 > Utilisateur anonyme
 
Re bonsoir maagi

Il faudrait que tu puisse le remettre à son état d'usine ton téléphones pour voir si l'erreur continue mais si sa ne marche toujours pas alors c'est très probable que sa soit ta carte sim qui soit fichu
Pour cela tu devras redemander une carte sim auprès de ton opérateur mobile (orange)
0
maagic Messages postés 71 Statut Membre 28
 
Merci bcp!
0