Problèmes d'envoi et reception SMS

maagi -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai récemment acheté l'Alcatel Idol 3, et depuis peu j'ai un problème d'envoi et de réception de mes SMS, au début cela marchait puis d'un coup plus rien. Quand je l'éteins et que je le rallume, je reçois tout, et les messages s'envoient, mais peu de temps après ça recommence..
Quelqu'un pourrait m'aider? Serait-ce un problème de téléphone ou de réseau
En plus un membre de ma famille est chez le même opérateur et a exactement ce problème

Merci pour vos réponses.

1 réponse

  1. FuryEnder Messages postés 303 Statut Membre 29
     
    Bonsoir Maagi alors tu est chez quel opérateur et ton téléphone et assez vieux ou récent ?
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    1. maagi
       
      Je suis chez Orange, et je l'ai acheté il y a 2 mois, donc récemment..
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    2. Utilisateur anonyme > maagi
       
      Bonjour,

      Après le « cela marchait puis d'un coup plus rien », est-ce que vous captez bien ?

      Cordialement,
      KaKi87.
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    3. maagi
       
      Bonjour kaki87, oui je capte bien, mais même avec 3/4 barres de réseau rien ne fonctionne..
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    4. FuryEnder Messages postés 303 Statut Membre 29 > Utilisateur anonyme
       
      Re bonsoir maagi

      Il faudrait que tu puisse le remettre à son état d'usine ton téléphones pour voir si l'erreur continue mais si sa ne marche toujours pas alors c'est très probable que sa soit ta carte sim qui soit fichu
      Pour cela tu devras redemander une carte sim auprès de ton opérateur mobile (orange)
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    5. maagic Messages postés 71 Statut Membre 28
       
      Merci bcp!
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