Résilier un abonnement internet+ sur Virgin Mobile

Alice -  
 Jaze -
Bonjour, je voudrais résilier Internet+ sur Virgin mais je ne sais pas comment. J'ai recherché sur Google mais je ne trouve aucun résultat cohérent.

http://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/

J'ai cherché ici aussi mais il n'y a aucune méthode pour Virgin.
Si quelqu'un sait comment faire, aidez-moi s'il vous plait.

2 réponses

  1.
    Fermiparadox Messages postés 11515 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 940
     
    Bonjour,

    https://communaute.virginmobile.fr/t5/Virgin-Mobile-au-quotidien/Comment-changer-de-forfait-sans-engagement/td-p/166996
    0
    1. Alice
       
      Merci, mais ce n'est pas un forfait. C'est un contrat, où j'ai entré mon numéro et reçu un code.
      0
  2. Alice
     
    Je suis facturée de manière régulière pour un service Internet+
    Je ne trouve pas d'onglet"achats et abonnement" dans le menu virgin
    Veuillez m'excuser du manque d'informations fournies
    0
    1. Laura
       
      Avez-vous réussi à résilier internet+, j'ai le même problème et suis complètement perdu.
      0
    2. Jaze
       
      Il semblerait qu'il soit impossible de désactiver le service. Vous êtes piégé une fois que vous payez cet abonnement. Résiliez le forfait.
      0

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