Lecteur Windows Media ne lit plus les MP3

Utilisateur anonyme -  
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour et joyeux Noël ! Depuis deux jours, le Lecteur Windows Media ne lit plus les MP3 (il m'affiche un message d'erreur avec une redirection vers le site de Microsoft) et il n'y a plus de son sur les fichiers MP4. Cela coïncide avec une erreur que j'ai faite, à savoir télécharger un fichier qui contenait tout les spam de la Terre (mais ça je m'en suis débarrassé). J'ai téléchargé VLC pour voir si ça changeait quelque chose mais non, c'est pareil. ça ne vient pas non plus de mes fichiers puisque quand je vais sur Xbox Musique (je suis sous Windows 8.1) pour écouter un titre qui n'est pas sur mon ordi un message me dit que le format n'est pas prit en charge... incompréhensible ! Si quelqu'un à une solution, je suis plus que preneur !

Je vous remercie par avance ^^
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1 réponse

pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
avez vous passer adw cleaner pour voir
essayer et tester votre Lecteur Windows Media et le vlc

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes

Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer

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