Téléphone déverrouillé à l'étranger mais SiM locké en France

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Ein85 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2016 - 23 déc. 2015 à 15:17
Ein85 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2016 - 30 janv. 2016 à 11:42
Bonjour à tous,

Je réside en Angleterre où une amie m'a donné il y a environ 2 ans un iPhone 4 après être passée à une version supérieure. Elle a déverrouillé son ancien téléphone auprès de son opérateur pour que je puisse l'utiliser avec le mien. Tout s'est très bien déroulé.

Mais ayant moi-même changé de version d'iPhone récemment, je comptais à mon tour donner cet iPhone 4, à ma mère, qui elle réside en France et est avec Free.

Comme le téléphone avait déjà été déverrouillé, je pensais qu'insérer la SIM Free de ma mère dans cet iPhone serait suffisant. Mais quand je l'ai allumé, le système m'a dit qu'il est était sim locké et qu'il fallait un code. J'ai appelé Free mais ils m'ont dit de voir avec l'Angleterre et eux m'ont dit de voir avec Free. Je suis en pleine confusion. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème et saurait quoi faire?

Merci d'avance!
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1 réponse

willy1903 Messages postés 1247 Date d'inscription mardi 5 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2016 295
23 déc. 2015 à 15:38
Bonjour essaie avec itunes

https://support.apple.com/fr-fr/HT5014
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Ein85 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2016
30 janv. 2016 à 11:42
Merci pour ton aide mais en fait il a simplement fallu mettre le code PIN par défaut de 1234.
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