Problème aliexpres

Raouledu10 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Raouledu10 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour!
Je ne sais pas si je poste au bon endroit mais j'ai également un souci avec aliexpres...
J'ai effectué une commande qui a bien été débitée de mon compte mais quand je consulté l'État de mes commandes sur le site daliexpres ils apparaît 0 commande en cours..... Avez vous déjà rencontré ce souci?
Merci par avance

1 réponse

speedyspeedMC Messages postés 53 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Bonjour

votre commande devrait apparaître dans "livraison en attente"


cdt
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Raouledu10 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Non, tout est à 0..... Idem pour paiement ou expédition.... Cela m'inquiète alors que j'ai été débité....
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speedyspeedMC Messages postés 53 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 > Raouledu10 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il m'est arrivé le même soucis le vendeur avait annulé la commande (apparament elle n'était pas assez importante a son gout) une notification de remboursement m'avait était envoyer par "aliexpress".

Virifiez vos mail y compris les spams peut être que la notification s'y trouve
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Raouledu10 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour vos réponses....mais toujours rien sur le site ni bdans mes mails ni dans les spams..... Pffffff suis dégouté !!! Dire que c'était ma première commande sur ce site de M...e!
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speedyspeedMC Messages postés 53 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Essayez de contacter le vendeur pour savoir où en est votre commande
peut être qu'il n'a pas mis les informations a jour ça ne serai pas le premier.
aprés votre message je me suis aperçu qu'une de mes commandes était dans le même cas en attente depuis 45J encore 15J et aliexpress est censé remboursé (Un délais de 60J max pour la réception est exigé par le site) a voir

cdt
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Raouledu10 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
merci de votre réponse.
Il me faut m'inscrire sur un site spécial pour contacter le vendeur....ils font tout pour corser la tâche!!!!!
Vu le montant de ma commande (3.22€), je crois que je vais laisser tomber....
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