Probleme de pilote carte wifi et carte ethernet
Baptiste
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kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour.
Je viens de recevoir le MSI GE72 6QD-006FR Apache Pro
Bien que je puisse me connecter via ma box il m'est impossible d'utiliser internet. Lorsque je lance une recherche un message d'erreur apparais me signalant que je ne suis pas connecté bien que je le soi.
Lors du diagnostique d'erreur que j'ai lancé il m'a été signalé que:
il existe peut être un problème de pilote pour la carte Ethernet
il existe peut être un problème de pilote pour la carte Wifi
J'ai téléchargé depuis un autre ordinateur tous les pilotes présent sur cette page:
http://fr.msi.com/product/notebook/support/GE72-6QD-Apache-Pro.html#down-driver&Win10%2064
Mais rien n'y fait.
Pouvez-vous m'indiquer les pilotes qu'il me manque et la marche à suivre?
Voilà le modèle de ma carte Wifi 802.11ac
Merci.
Je viens de recevoir le MSI GE72 6QD-006FR Apache Pro
Bien que je puisse me connecter via ma box il m'est impossible d'utiliser internet. Lorsque je lance une recherche un message d'erreur apparais me signalant que je ne suis pas connecté bien que je le soi.
Lors du diagnostique d'erreur que j'ai lancé il m'a été signalé que:
il existe peut être un problème de pilote pour la carte Ethernet
il existe peut être un problème de pilote pour la carte Wifi
J'ai téléchargé depuis un autre ordinateur tous les pilotes présent sur cette page:
http://fr.msi.com/product/notebook/support/GE72-6QD-Apache-Pro.html#down-driver&Win10%2064
Mais rien n'y fait.
Pouvez-vous m'indiquer les pilotes qu'il me manque et la marche à suivre?
Voilà le modèle de ma carte Wifi 802.11ac
Merci.
2 réponses
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Ok, va télécharger l'analyseur sur le site my config que tu peux trouver sur google, tu le passe par clé usb sur le pc qui n'a pas internet, tu fais une détection hors ligne, tu l'enregistre sur ta clé. Tu ramène sur le pc qui a internet, tu télécharge le pilote, tu le passe à celui qui ne l'a pas, tu l'installe, tu redémarre et ça devrai être bon
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Bonjour,
Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici