Problème carte graphique avec jeux

J'ai changé de PC de bureau et mon nouveau est sous Windows 10 : une fois tout installé, j'ai chargé des jeux sous Windows store (belote et solitaire) et alors l'affichage perd des couleurs tout d'un coup et impossible de revenir en arrière avec comme seule possibilité une réinitialisation du PC ...écran noir couleur limitée avec impossibilité de lire mes messages.
Merci de m'aider j'ai déjà réinitialisé 2fois mon PC, mon PC est neuf dois je le renvoyer ?