Problème menu démarrer et outils Windows.

Résolu
flow58 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
flow58 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis sous Windows 10 depuis août 2015. Jusqu'à présent, je n'avais pas rencontré de souci particulier. Seulement, il y a quelque jour, mon menu démarrer ne fonctionne plus ainsi que cortonna, le centre de notification, le gestionnaire de tache via ctrl alt suppr, les paramètres pc et l'écran de veille. Je suspecte une mise à jour système d'avoir planté mon pc. J'ai désinstallé les dernières mises à jour afin d'essayer de revenir en arrière, mais se fut sans succès. J'ai essayé les manip présentent ici :https://lecrabeinfo.net/reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees.html
Sans succès également.

Pourriez-vous m'aider ?

Florian

4 réponses

Réponse 1 / 4
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 508
 
Ctrl + ALT + Suppr
A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
- Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
vous etes maintenant sur une page bleu
relacher bouton SHIFT
clic sur choisir une option
dépannage
Réinitialiser ce PC
Conserver mes fichiers
clic sur suivant
puis sur réinitialiser
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flow58 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci mais le ctrl +alt+ suppr ne fonctionne pas
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flow58 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai réussi à atteindre la page bleue en appuyant sur shift et f8 simultanément au démarrage
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Réponse 2 / 4
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 508
 
quel est la marque de votre ordinateur?
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Réponse 3 / 4
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 508
 
actualiser le pc
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Réponse 4 / 4
Shuster
 
Bonjour,
je connais votre problème car je l'ai moi même eu.
Il suffit de redémarrer le pc (ne pas éteindre puis allumer sinon ça ne fonctionnera pas).
Ce problème m'arrive souvent mais avec un simple redémarrage, les outils w10 fonctionnent à nouveau.
Bonne journée.
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flow58 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Malheureusement, non, Il y a eu une cinquantaine de redémarrage et ça reste réellement bloqué. j'ai prévu de faire une réinitialisation ce matin. On verra bien après .
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