Code 24 et 39

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theobrotel Messages postés 12 Date d'inscription mardi 22 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2015 - Modifié par theobrotel le 22/12/2015 à 12:09
Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 23 déc. 2015 à 09:38
Bonjour, j'espère être au bon endroit..
Bref venons en au fait, depuis peu mon pc à décider de ne plus détecter ma souris ( Logitech M100 ), je me suis donc dit que c'était les pilotes, j'ai été dans le gestionnaire des périphériques, désinstaller mes deux codes erreurs ( Code 24 et 39 ) j'ai ensuite redémarrer mon pc mais rien n'y fait, les codes défault restent là. J'ai besoin de cette solution s'il vous plait, merci.
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5 réponses

Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
22 déc. 2015 à 12:10
Bonjour,

Tes pilotes sont-ils à jour?
Va sur google, tape Myconfig, fait une analyse, regarde ce qu'il te dit sur les pilotes de ta souris, il te conseillera peut-être de le réinstaller.

a+
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theobrotel Messages postés 12 Date d'inscription mardi 22 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2015
22 déc. 2015 à 12:16
D'abord merci de m'aider. Je viens de lancer le scan, une fois terminer j'ai fait " trouver des pilotes " et j'ai eu ca: ( le lien à suivre est un screen ) http://puu.sh/m4ESM/06a8ed2a21.png
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Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
Modifié par Pierre1310 le 22/12/2015 à 12:18
Je me doutais qu'il allait te dire ça.
Télécharge ceux qu'il te propose, réinstalle les et ça devrai être bon
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theobrotel Messages postés 12 Date d'inscription mardi 22 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2015 > Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020
22 déc. 2015 à 12:24
Pour le controleur usb j'ai rien je fais comment ?
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Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
22 déc. 2015 à 12:26
Si il ne dit rien sur ton contrôleur usb c'est qu'il n'a pas de problèmes, essaye de changer de ports sinon ça doit être ta souris
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theobrotel Messages postés 12 Date d'inscription mardi 22 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2015
22 déc. 2015 à 12:29
Bah ouais mais ils me disent que mes drivers installé de fonctionne pas correctement..
Et le pire c'est que j'ai un ventilo portable à brancher sur mon pc, et il fonctionne sur tous mes ports donc je pensais à un pilote ect ..Non c'est sûr ma souris fonctionne ..
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
22 déc. 2015 à 12:44
salut

je pense que tu dois télécharger le pilote pour ta souris

https://support.logi.com/hc/fr/articles/360024150554

@+
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theobrotel Messages postés 12 Date d'inscription mardi 22 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2015
22 déc. 2015 à 12:51
je viens de les télécharger, que dois-je faire mtn ?
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
22 déc. 2015 à 12:52
re

je viens de les télécharger, que dois-je faire mtn ?


l'installer en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarrer le pc et voir ce que ça donne

@+
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theobrotel Messages postés 12 Date d'inscription mardi 22 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2015
22 déc. 2015 à 13:20
Je viens de redémarrer mon ordianteur, rien n'y fait, les codes défaults sont toujours présent..
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
22 déc. 2015 à 13:23
re

regarde dans le gestionnaires de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune

@+
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theobrotel Messages postés 12 Date d'inscription mardi 22 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2015
22 déc. 2015 à 13:50
Oui j'ai toujours les mêmes problèmes, deux points d'intérrogation au niveau des " Autres périphériques " " Périphériques systèmes de base " avec le code 24
Et j'ai aussi deux autres points d'intérrogation dans " Contrôleurs de BUS USB " " Contrôleurs d'hôtes amélioré USB pour famille de circuits microprogrammés Intel(R) 7/C216 - 1E26
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Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
22 déc. 2015 à 13:51
Tu peux faire une restauration d'avant tes soucis.
Si ça te dérange à ce point, tu sauvegarde ton pc, en sans échec si en normal ça ne veut pas et tu utilise une image système
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theobrotel Messages postés 12 Date d'inscription mardi 22 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2015
22 déc. 2015 à 14:06
euuuh j'ai pas tous compris.. lol
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Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
22 déc. 2015 à 14:06
Qu'est-ce que tu n'as pas compris?
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theobrotel Messages postés 12 Date d'inscription mardi 22 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2015
22 déc. 2015 à 14:11
tous ce que tu as dit, en gros tu me dis de réinisialiser mon pc ?
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