TeslaCrypt - ransomware - extension .vvv

bonsoir,

Je ne peux plus ouvrir ma messagerie Microsoft office Outlook 2003, et je ne peux plus voir mes photos, page blanche à la place des photos;

j'ai un message des que j'ouvre mon pc, je le joint en pj

merci

3 réponses

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  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as été infecté par un Ransomware chiffreurs de fichiers.

    Ces derniers vont essentiellement par des pièces jointes malicieux dans des emails ou des Exploits WEB.

    Il n'y a pas vraiment de solution pour récupérer les documents.

    Il faudra vérifier qu'aucun malware ne soit actif puis changer tous tes mots de passe.

    Pour désinfecter l'ordinateur :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    1. Je tiendrais à ajouter qu'il/elle a été infecté exactement par CryptoWall ^-^ (très complet ton site au passage ^-^)
    2. Autant pour moi alors ^-^'
  2. Bonsoir,
    Cela m'a tout l'air d'être la faute d'un virus qui à crypté vos données (qui ne peuvent plus être récupérées sauf si décryptage avec un logiciel adéquat) et ce qui renforce le doute c'est le faites que le message est été aussi bien écrit que Google traduit les textes...
    Aviez-vous un antivirus ? Si oui en aviez-vous plusieurs ? Si non je suis désolé pour vous mais votre ordinateur doit sûrement être envoyé en réparation (et encore c'est pas sûr que ça marche).
    Après c'est le premier cas comme ça que je vois et je ne peux pas donner un avis d'expert ^-^
    Ps: Pouvez-vous quand même accéder à vos données ? Ou bien c'est juste le navigateur et vos photos ?
    1. Bonsoir et merci de votre réactivité,
      J'ai un antivirus 1 seul
      Internet marche très bien, c'est uniquement ma messagerie outlook que je ne peux ouvrir et toutes mes photos qui ont disparue

      mon antivirus n'a rien détecté,c 'est la 1er fois que j'ai ce problème!!