DNS Unlocker et Spy Hunter 4

Résolu
Lauw238 -  
Bonjour,

Je ne sais pas comment mais DNS Unlocker s'est installé sur mon ordinateur et je n'arrive pas du tout à le désinstaller depuis plusieurs mois. Quelqu'un aurait une solution s'il vous plaît ?
J'ai vu sur d'autres posts qu'il fallait faire des rapports avec Adwcleaner et FRST donc voici les liens pour les rapports
AdwCleaner : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151220_h8l9f15d10d15
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151220_l11k15z12x15h11
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151220_s11r11m7c11y15
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151220_j9z5w10w7m7

Mon deuxième problème c'est qu'en regardant sur internet, j'ai installé Spy Hunter 4 et j'ai payé pour qu'il nettoie mon ordinateur. Le problème c'est que je viens de me rendre compte que Spy Hunter 4 est une arnaque : DNS Unlocker n'a pas été désinstallé et en plus je n'arrive pas à trouver la solution pour annuler le renouvellement automatique de cet abonnement...
Si quelqu'un pouvait m'aider svp, merci d'avance !

6 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut

    je regarde cela.

    --
    0
    1. Malekal_morte- Modérateur
      Pour SpyHunter, sache aussi qu'il y a un prélèvement automatiquement tous les 6 mois.
      Voir : https://www.enigmasoftware.com/support/cancel-your-subscription-or-auto-renewal/

      que de restes à priori.

      Voici la correction à  effectuer avec FRST.
      Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
      Copie/colle dedans ce qui suit :

      C:\Program Files\Common Files\AV
      HKU\S-1-5-18\...\Run: [SpybotPostWindows10UpgradeReInstall] => C:\Program Files\Common Files\AV\Spybot - Search and Destroy\Test.exe [1011200 2015-07-28] (Safer-Networking Ltd.)
      2015-12-03 22:36 - 2015-12-03 22:36 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{1ad50977-00c8-1}
      2015-12-03 22:36 - 2015-12-03 22:36 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{0fecea97-70c8-0}
      2015-12-03 19:12 - 2015-12-03 19:12 - 00003334 _____ C:\Windows\System32\Tasks\AcerCloud
      2015-12-03 19:09 - 2015-12-03 19:09 - 00003338 _____ C:\Windows\System32\Tasks\abDocsDllLoader
      2015-12-19 19:42 - 2015-08-22 17:54 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\SystemBoost
      2015-12-19 19:42 - 2015-08-20 23:27 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\cottonTracks
      2015-12-19 19:42 - 2015-08-20 12:01 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\LinkFunc
      2015-12-19 19:42 - 2015-07-09 20:11 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Validity
      2015-12-19 19:42 - 2015-06-15 10:55 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\TabJump Intelligent Tab Navigator
      2015-12-19 19:42 - 2015-05-21 13:49 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Share link via email
      2015-12-19 19:42 - 2015-04-30 13:54 - 00000000 ____D C:\ProgramData\salesale
      2015-12-19 20:00 - 2015-12-19 20:00 - 00425744 _____ (Lavasoft Limited) C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll
      2015-12-19 20:00 - 2015-12-19 20:00 - 00345360 _____ (Lavasoft Limited) C:\Windows\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
      2015-12-19 20:00 - 2015-12-19 20:00 - 00002880 _____ C:\Windows\SysWOW64\LavasoftTcpServiceOff.ini
      2015-12-19 20:00 - 2015-12-19 20:00 - 00002880 _____ C:\Windows\system32\LavasoftTcpServiceOff.ini
      Winsock: Catalog9-x64 01 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-19] (Lavasoft Limited)
      Winsock: Catalog9-x64 02 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-19] (Lavasoft Limited)
      Winsock: Catalog9-x64 03 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-19] (Lavasoft Limited)
      Winsock: Catalog9-x64 04 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-19] (Lavasoft Limited)
      Winsock: Catalog9-x64 16 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-19] (Lavasoft Limited)
      cmd: netsh winsock reset

      Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
      Menu Fichier puis Enregistrer sous.
      A gauche, place toi sur le bureau.
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

      Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
      Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur

      puis réinitialise tes navigateurs:
      ==================================
      Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

      0
      1. Lauw238 Auteur
        Merci Malekal_morte pour ta réponse si rapide !
        Voici le texte apparu après avoir corrigé avec FRST :

        Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:19-12-2015
        Exécuté par Laura (2015-12-20 13:14:42) Run:1
        Exécuté depuis C:\Users\Laura\Desktop
        Profils chargés: Laura (Profils disponibles: Laura)
        Mode d'amorçage: Normal
        ==============================================

        fixlist contenu:
        C:\Program Files\Common Files\AV
        HKU\S-1-5-18\...\Run: [SpybotPostWindows10UpgradeReInstall] => C:\Program Files\Common Files\AV\Spybot - Search and Destroy\Test.exe [1011200 2015-07-28] (Safer-Networking Ltd.)
        2015-12-03 22:36 - 2015-12-03 22:36 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{1ad50977-00c8-1}
        2015-12-03 22:36 - 2015-12-03 22:36 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{0fecea97-70c8-0}
        2015-12-03 19:12 - 2015-12-03 19:12 - 00003334 _____ C:\Windows\System32\Tasks\AcerCloud
        2015-12-03 19:09 - 2015-12-03 19:09 - 00003338 _____ C:\Windows\System32\Tasks\abDocsDllLoader
        2015-12-19 19:42 - 2015-08-22 17:54 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\SystemBoost
        2015-12-19 19:42 - 2015-08-20 23:27 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\cottonTracks
        2015-12-19 19:42 - 2015-08-20 12:01 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\LinkFunc
        2015-12-19 19:42 - 2015-07-09 20:11 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Validity
        2015-12-19 19:42 - 2015-06-15 10:55 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\TabJump Intelligent Tab Navigator
        2015-12-19 19:42 - 2015-05-21 13:49 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Share link via email
        2015-12-19 19:42 - 2015-04-30 13:54 - 00000000 ____D C:\ProgramData\salesale
        2015-12-19 20:00 - 2015-12-19 20:00 - 00425744 _____ (Lavasoft Limited) C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll
        2015-12-19 20:00 - 2015-12-19 20:00 - 00345360 _____ (Lavasoft Limited) C:\Windows\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
        2015-12-19 20:00 - 2015-12-19 20:00 - 00002880 _____ C:\Windows\SysWOW64\LavasoftTcpServiceOff.ini
        2015-12-19 20:00 - 2015-12-19 20:00 - 00002880 _____ C:\Windows\system32\LavasoftTcpServiceOff.ini
        Winsock: Catalog9-x64 01 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-19] (Lavasoft Limited)
        Winsock: Catalog9-x64 02 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-19] (Lavasoft Limited)
        Winsock: Catalog9-x64 03 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-19] (Lavasoft Limited)
        Winsock: Catalog9-x64 04 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-19] (Lavasoft Limited)
        Winsock: Catalog9-x64 16 C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-19] (Lavasoft Limited)
        cmd: netsh winsock reset

        C:\Program Files\Common Files\AV => déplacé(es) avec succès
        HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SpybotPostWindows10UpgradeReInstall => valeur supprimé(es) avec succès
        C:\ProgramData\{1ad50977-00c8-1} => déplacé(es) avec succès
        C:\ProgramData\{0fecea97-70c8-0} => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Tasks\AcerCloud => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Tasks\abDocsDllLoader => déplacé(es) avec succès
        C:\Program Files (x86)\SystemBoost => déplacé(es) avec succès
        C:\Program Files (x86)\cottonTracks => déplacé(es) avec succès
        C:\Program Files (x86)\LinkFunc => déplacé(es) avec succès
        C:\Program Files (x86)\Validity => déplacé(es) avec succès
        "C:\Program Files (x86)\TabJump Intelligent Tab Navigator" => non trouvé(e).
        C:\Program Files (x86)\Share link via email => déplacé(es) avec succès
        C:\ProgramData\salesale => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\SysWOW64\LavasoftTcpServiceOff.ini => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\system32\LavasoftTcpServiceOff.ini => déplacé(es) avec succès
        "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters\Protocol_Catalog9\Catalog_Entries64\000000000001" => clé supprimé(es) avec succès
        "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters\Protocol_Catalog9\Catalog_Entries64\000000000002" => clé supprimé(es) avec succès
        "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters\Protocol_Catalog9\Catalog_Entries64\000000000003" => clé supprimé(es) avec succès
        "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters\Protocol_Catalog9\Catalog_Entries64\000000000004" => clé supprimé(es) avec succès
        "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters\Protocol_Catalog9\Catalog_Entries64\000000000016" => clé supprimé(es) avec succès

        ========= netsh winsock reset =========

        Le d�marrage de la fonction d'initialisation InitHelperDll dans NSHHTTP.DLL a �chou��;
        code d'erreur�: 10107

        Le catalogue Winsock a �t� r�initialis� correctement.
        Vous devez red�marrer l'ordinateur afin de finaliser la r�initialisation.

        ========= Fin de CMD: =========

        Fin de Fixlog 13:14:44

        Je vais maintenant réinitialiser les navigateurs.
        0
        1. Malekal_morte- Modérateur
          Tu as encore des publicités ? si oui sur quel navigateur WEB ?
          Ce sont des publicités DNS Unlocker ?

          Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
          Your eyes they penetrate me,
          (Your answer's always 'maybe')
          That's when I got up and left
          0
          2. Lauw238 Auteur
            Non c'est bon il me semble que je n'ai plus du tout de publicités, sinon je reviendrai chercher des conseils.
            Merci beaucoup pour ton aide !!
            0
            1. Malekal_morte- Modérateur
              =)

              Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

              Quelques conseils :

              Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

              Pour ne plus te faire avoir.
              A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
              (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

              Comment sécuriser son ordinateur : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

              0

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