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Problema: reinicio del depósito de tinta usada MG3550

Barah -  
contrariness Mensajes publicados 17909 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Me dirijo a ustedes porque, a pesar de numerosas búsquedas sobre este tema, no he encontrado nada concluyente...

Así, tengo una Canon PIXMA MG5500 y estoy buscando "restablecer" el depósito de tinta desechada tras recibir un mensaje de error. No tengo muchas ganas de pagar 100€ por una intervención en un centro Canon si puedo hacerlo yo mismo.

¡Les agradezco de antemano!

2 respuestas

  1.
    Cesel45 Mensajes publicados 13762 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 845
     
    Hola

    Desenchufa la corriente y reinicia tu IMP.

    --
     Buen día .
    Cesel45
    7
    1. Barah
       
      Buenas noches,

      Gracias por tu rápida respuesta, pero ¿cómo puedo reiniciar la impresora? No lo encuentro ni en el manual ni en internet.
      0
    2. Cesel45 Mensajes publicados 13762 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 845
       
      Haré esta manipulación cuando no tengamos otra solución:

      desconecto la impresora del PC
      desinstalo la impresora. (Eliminación del software)
      vuelvo a instalar el controlador y vuelvo a conectar la impresora.
      0
    3. Barah
       
      He intentado bien su método, pero no ha funcionado. El problema persiste.
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