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Reinitilisation impossible ??

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MattWolf Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2015 - 17 déc. 2015 à 11:46
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 18 déc. 2015 à 18:10
Bonjour,

Je possède un acer aspire M7811, ma compagne a souhaitée télécharge un film et depuis je suis envahie de logiciel chinois, de programmes .... je ne peut pas m'en débarrasser.
Je voulais réinitialiser le pc a sa sorti d'usine avec recovry mais il a disparu du pc !!??!!??
Même Alt+F10 sa ne me lance pas la fenêtre pour réinitialiser le pc.

Je n'ai pas de cd windows et impossible de telecharger recovry car il ne veut pas s'installer.
Y'as t-il une autre manière pour la restauration usine?

SI quelqu'un peut sauver mon pc ( mon bébé ! ) je vous en serrez tres reconnaissant !

10 réponses

Réponse 1 / 10
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
Modifié par poupougne13 le 17/12/2015 à 11:48
Bonjour...

sauf si le pc pose d'autres pbs, je pense qu'avec un nettoyage de virus..., ça devrait suffire !
Perso, je te propose de mettre ton sujet dans le forum "virus/sécurité", je le pense plus adapté....dis-moi !
Cdt,
@+
PS : avec un bon coup de ça :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
ça devrait déjà aller mieux !

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)
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MattWolf Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2015
17 déc. 2015 à 11:59
bonjour et merci.
Je cherche remettre en etat usine le pc.
Mais l'anti virus MERCI 181 element detecte et il n'as pas fini !!!
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Réponse 2 / 10
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
Modifié par poupougne13 le 17/12/2015 à 12:07
L'antivirus dont tu parles, c'est celui de mon lien ?
Concernant le recovery, il a peut-être été écrasé...regarde dans tes partitions si elle y est....

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
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MattWolf Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2015
17 déc. 2015 à 12:08
oui
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Réponse 3 / 10
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
17 déc. 2015 à 12:08
Donc, c'est assez normal...laisse-le faire ;)
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MattWolf Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2015
17 déc. 2015 à 12:10
284 !
toujours pas fini !
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Réponse 4 / 10
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
17 déc. 2015 à 12:11
N'aie crainte, c'est souvent comme ça quand des pages s'ouvrent intempestivement !
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MattWolf Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2015
17 déc. 2015 à 12:22
438 !!!!
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Réponse 5 / 10
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
17 déc. 2015 à 12:24
Fin ou à suivre ?! ;)
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MattWolf Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2015
17 déc. 2015 à 12:26
fin mais je relance car sa m'ouvre encore des fenetre internet
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Réponse 6 / 10
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
17 déc. 2015 à 13:04
MAIS....tu as fais les actions préconisées ou pas ?
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MattWolf Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2015
18 déc. 2015 à 08:43
rebonjour, oui tout se que tu as dit a ete fait.
Je ne peut toujours pas réinitialiser mon pc, et j'ai des fichier windows qui ont disparu.
L'image systèmes pour la réinitialisation a disparu et je ne dispose pas de cd windows.
Comment puis je faire car certains programmes comme des jeux ne répondent plus.
Je voudrais le reconfig en état sorti d'usine pour tout réinstaller et mettre des mots de passe pour ne pas ravoir se genre de problème ultérieurement.
Merci
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MattWolf Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2015
18 déc. 2015 à 08:44
windows me reclame des MAJ mais impossible de les installer
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Réponse 7 / 10
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
18 déc. 2015 à 08:47
Je voulais dire les cations préconisées par le logiciel à la fin du scan.....?
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MattWolf Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2015
18 déc. 2015 à 10:59
oui oui j'ai tout suivi
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Réponse 8 / 10
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
18 déc. 2015 à 11:26
Relance un scan, pour voir....
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MattWolf Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2015
18 déc. 2015 à 15:53
fait et RAS !
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Réponse 9 / 10
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
18 déc. 2015 à 16:10
Donc, le scan ne trouve plus rien, et toi, tu as encore des fenêtres qui s'ouvrent ou plus maintenant ?
Essaie de démarrer en mode sans échec en tapotant F5 ou F_ dès la mise en route : mode sans échec avec prise en charge réseau"...
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MattWolf Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2015
18 déc. 2015 à 17:47
maitenant je n'ai plus rien ! disque D: vierge ! plus aucuns programe dessus !
Je ne peut meme pas le reinitialiser sur un point de sauvegarde !
Windows runtime error !
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Réponse 10 / 10
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
18 déc. 2015 à 18:10
Ben....le D, ce n'est pas là que doivent être les partitions qui nous intéressent....
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