Plantage pendant une restauration systeme

Fermé
Eskyv Messages postés 4 Date d'inscription mardi 15 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2016 - 15 déc. 2015 à 13:19
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 15 déc. 2015 à 16:09
Bonjour,
Pour expliquer un peu la base du problème :
Ça fait quelques jours que mon ordinateur plante. Dans un premier temps c était quelques arrêts non planifier, je l ai changer de support pensant qu' il surchauffait. Ensuite j ai eu un message d erreur ( écrant bleu ) me disant de vérifier l état et la compatibilité de mon antivirus ce que j ai fait, ou de faire une restauration système en cas de récidive. Aucun problème détectés du côté de l antivirus ou des virus mais des plantage très réguliers. Depuis il ne redémarre plus ou très rarement et plante dans l heure, j ai du le rallumer afin de sauver quelques données avant de faire la restauration. J ai donc lancer la restauration en mode paramètre d usine, mais il a planté en plein milieu. Maintenant il démarré en partie et m affiche
" winlogon.exe- corruption file
The file or directory c:\windows\temp\firstux is corrupt and unreadable please run the chkdsk utility "
Comment sortir de cette impasse ?
Mon PC est un acer aspire x64 sous windows 7 ( il me semble, j essai de retrouver le model exact )
D avance merci
Cdlmt
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3 réponses

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
15 déc. 2015 à 13:25
Bonjour
Ton disque dur à un souci..
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Eskyv Messages postés 4 Date d'inscription mardi 15 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2016
15 déc. 2015 à 14:11
Connais tu un moyen de régler le problème ?
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Eskyv Messages postés 4 Date d'inscription mardi 15 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2016
15 déc. 2015 à 14:47
Je viens de réessayer le disque dur sur un 2nd PC le problème viens bien de là...
Comment faire pour ne pas perdre mon outil de travail ?
Merci
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
15 déc. 2015 à 16:09
Tu achète un disque dur ou mieux si il est encore sous garantie tu l'envoie en réparation
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