[Problème] Mot de passe

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Besoindesoutient
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- 13 déc. 2015 à 14:52
pistouri
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- 13 déc. 2015 à 15:39
Bonjour à tous,
Voilas j'ai un problème avec mon mot de passe de mon ordinateur sous w8. J'ai voulu télécharger deux logiciels. Ce qui a été ma plus grande erreur! Suite aux installations mon ordinateur ma averti d'un logiciel malveillant, j'ai donc prit l'initiative de les désinstaller. Sauf qu'en essayant dans désintaller un ça n'a pas fonctionner. J'ai donc lancer Adwcleaner qui lui aussi à trouver de mauvaises choses. Et pour les enlever il faut redémarrer l'ordinateur ce que j'ai fait. Lors de l'arrêté l'ordinateur ma afficher un message que je n'est pas lu. Bref l'ordinateur ne rame pas sauf que depuis le redémarrage mon ordinateur ne reconnaît plus mon mot de passe et m'affiche d'essayer avec mon ancien mot de passe ce qui ne marche pas. Je ne sais pas quoi faire aidez-moi s'il vous plais. Merci à tous ceux qui m'aiderons dans mon problème.

1 réponse

pistouri
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14 août 2022
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13 déc. 2015 à 15:39
pouvez vous faire ceçi:
Ctrl + ALT + Suppr
A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
- Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
vous etes maintenant sur une page bleu
relacher bouton SHIFT
clic sur choisir une option
dépannage
option avancées
restauration du systéme.

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