Probleme au démarrage

Bonjour, alors voila, hier matin, en cours, j'ai voulu allumer mon ordinateur, mais quand je l'ai allumé, il m'a affiché un écran noir où il y avait écrit des choses, un ami a regardé et m'a dit qu'en gros, je n'avais plus Windows, je ne sais pas d'où vient ce problème. J'espère que vous pourrez m'aider à le résoudre.

Modèle de mon ordi: Hp x360 310 G1

6 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonjour,

    fais une photo de cet écran noir, héberge le sur Cjoint et colle le lien sur ton prochain message !

    1. ok, il ne trouve pas ton système, donc disque dur !

      2 pistes :

      ou la table de partition a sauté, ce qui met en défaut ton disque dur !

      ou ton disque qui a rendu l'âme !

      dans les 2 cas :

      il faut sortir ton disque dur pour le mettre en externe et essayer de récupérer tes données,

      toujours en externe et en utilisant Chrital info disk portable pour vor son état,

      puis télécharger un iso et réinstaller Windows !

      1. Je ne sais même pas comment enlever mon disque dur, serait-ce possible qu'il soit mort au bout de deux mois à peine?
    2. fais moi une belle photo de dessous du pc et je t'indique, si pas complexe, comment trouver l'emplacement du disque dur !

      pour le disque claqué, il est possible d'avoir une défaillance matériel !

      1. aide toi de cette vidéo pour démonter la partie inférieur (coque inférieur) :

        https://www.youtube.com/watch?v=LuQymj8GVX4

        attention, avant de tirer su la coque, il y a une petite nappe connectée sur la carte mètre, à déconnecter avant de détacher la coque entièrement !