iphone 6 plus impossible avec cpte la poste mail Résolu/Fermé

Question

bonjour
j'ai un i phone six plus depuis presque 6 mois, et je n'ai toujours pas pu résoudre mon problème ,  ayant un abonnement free à 19.99 par mois et donc ma boite mail est la poste, je peux recevoir des mails mais pas y répondre....   seulement pas icloud, ce qui n'est pas normal,  La poste et APPLE , n'a pas résolu le problème, pourriez vous m'aider si vous avez eu le meme problème ?  nous avons tout essayer,  mais pour l'instant ça n'aboutit pas, et au bout de six mois, je suis désespéré de ne pas pouvoir répondre a un mail en utilisant la poste.....  ça me dit toujours  "impossible d'envoyer l'email,  une copie se trouve dans votre boite d'envoi. aucun mot de passe fourni.  veuillez entrer un mot de passe dans les réglages de votre compte mail.    mais le problème c'est que tout a déjà été fait et vérifié et personne pour m'aider, je ne comprends pas, je ne dois pas etre seul sur terre a avoir ce problème chez apple ?  j'ai meme ouvert d'autres compte gmail  yahoo et un autre aussi, aucun ne fonctionne sur la boite mail 
bon mon souhait pour Noel,  c'est que ma boite mail fonctionne,  aidez moi,  svp    MERCI

fred.ml · Accepted Answer

Bonjour, beaucoup de personnes sont dans votre cas, le problème est que votre adresse est fournis par la Poste est que votre fournisseur d'accès est Free.
Comme vous réceptionnez correctement les mails c'est que votre mot de passe est bien renseigné ainsi que le serveur de réception (paramètre POP/POP3) dans votre iPhone.
Le problème vient du serveur d'envoie (paramètre SMTP), ce paramètre doit toujours correspondre au fournisseur de la connexion internet, dans votre cas c'est Free (smtp.free.fr).

Voici les réglages par défaut des fournisseurs, ils fonctionnent uniquement si le fournisseur de l'adresse mail et le fournisseur d'accès internet sont identiques 

Pour la Poste:
POP  pop.laposte.net  prenom.nom  995  SSL/TLS  Mot de passe normal  
IMAP  imap.laposte.net  prenom.nom  993   SSL/TLS  Mot de passe normal  
SMTP  smtp.laposte.net  prenom.nom  465  SSL/TLS  Mot de passe normal  

Pour Free:
POP pop.free.fr (*) prénom.nom (avec ou sans @free.fr) 995 SSL/TLS  Mot de passe normal  
IMAP imap.free.fr (*) prénom.nom (avec ou sans @free.fr) 993 SSL/TLS  Mot de passe normal  
SMTP smtp.free.fr (*) prénom.nom (avec ou sans @free.fr) 465 (**) SSL/TLS  Mot de passe chiffré 

C'est là que tout ce complique, il faut jongler avec ces paramètres.
Dans votre iPhone il faudrait donc configurer 
Dans POP  pop.laposte.net  prenom.nom  995  SSL/TLS  Mot de passe normal
et 
Dans SMTP smtp.free.fr (*) prénom.nom (avec ou sans @free.fr) 465 (**) SSL/TLS  Mot de passe chiffré 

Si cela ne fonctionne pas alors il n'y a pas de solution.

Voyez pour télécharger l'application La poste et gérer vos mails a partir de l'application sans utiliser Mail de l'iPhone.

Fred.ml

Iphone 6 plus impossible avec cpte la poste mail

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