Probleme avec yandex

Résolu
Bonjour,
j'ai le même probleme avec yandex et j'ai suivi les étapes que vous avez indiqué, voici le lien: http://www.cjoint.com/c/ELjsEFIhK5W
pouvez vous m'aider ?

9 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Roguekiller

    https://www.commentcamarche.net/faq/30719-utiliser-roguekiller

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    1. le logiciel vient de terminer le scan, j'ai supprimé tout mais c'est toujours la même chose, voici le lien: http://www.cjoint.com/c/ELlsfwhb6nn
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  2. Contributeur sécurité
    Bonsoir

    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
    • Installe le (choisis bien français ; ne modifie pas les paramètres d'installe
    • Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
    • /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
    • Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
    • Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions
    • (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)
    • Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
    • Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
    • En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse en l'hébergeant sur cjoint
    • Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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    1. je tiens à vous remercier d'abord pour votre aide precieuse, voici le lien:http://www.cjoint.com/c/ELjuTdkU4EW
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  3. Contributeur sécurité
    Yandex apparait où?
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    1. Bonjour,
      je ne trouve aucun toolbar de yandex mais il apparaît lorsque j'essaye d'ouvrir certaine sites, notamment les sites pour adultes ou bien les sites de service clients de mon fournisseur internet.
      merci
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  4. Contributeur sécurité
    Sur quel navigateur ?
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    1. sur les trois navigateurs connus, internet explorer, firefoxe et google chrome
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  5. Contributeur sécurité
    Tu as essayé de les réinitialiser ?
    Sinon essaie zhpcleaner

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24801-zhpcleaner/
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    1. ok, je vais essayer la réinitialisation, mais pour zhpcleaner je l'ai déjà fait, le lien je l'ai communiqué en haut de la page dans mon premier message.
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    2. Contributeur sécurité
      @lamineNon c'est zhpdiag que tu as fait
      Tes DNS ont été modifié
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    3. ok alors je refait ça dès mon arrivée à mon domicile, je te remercie encore une fois pour ton aide précieuse,je te récrierai après l'avoir fait. bonne journée.
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    4. Bonsoir,
      j'ai fais ce que tu m'as demandé, ie: réinitialiser les navigateurs, ça donne rien, ensuite j'ai téléchargé ZHPCleaner et j'ai effectué l'analyse, voici le lien: http://www.cjoint.com/c/ELkrvbdxKof
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    5. petite précision peut être importante que j'ai oublié de mentionner, même quand j'utilise un autre ordinateur ou smartphone, ça me fait la même chose, et quand j'utilise une autre connexion, par ex: une clef internet, avec le même ordinateur j'arrive à accéder à tous les sites que je veux.
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  6. Contributeur sécurité
    T'as fait DNS raz ?
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    1. non je ne l'ai pas fait, je ne sais pas du tout ce que c'est
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    2. je viens de vérifier ce que c'est sur internet, en fait quand je me connecte avec une autre connexion, je n'ai aucun problème, quand j'ai demandé autours de moi, on me dit que ça concerne peut être mon adresse IP et qu'il faudrait réinitialiser mon compte ADSL chez mon fournisseur
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  7. Contributeur sécurité
    Tes DNS pointent sur yandex

    Il faut donc qu'il rétablisse les DNS par défaut.
    Avec DnsJumper par exemple.

    il choisit "rétablir les dns" puis sur Appliquer DNS.

    Car sans faire cela, il aura toujours yandex qui s'affichera.

    https://korben.info/outil-changer-dns.html
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    1. j'ai téléchargé DNS Jumper v2.0, au début je savais pas lequel choisir parce qu'il y'a toute une liste, j'ai donc mis DNS par défaut, ça n'a pas marché, ensuite j'ai mis DNS personnalisé, puis j'ai mis Google public DNS et là, le problème est réglé, je ne sais pas comment vous remercier, je me suis enfin débarrassé de ce yandex, et appris beaucoup avec vous. y'a t-il un partage ou quelque chose que je pourrais faire?
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    2. j'ai fait aussi la meme chose avec mon smartphone androide en utilisant l'application wifi setting, ca marche très bien
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  8. Contributeur sécurité
    Parfait :)
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    1. Bonne journée à vous lilidurhone ;-)
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  9. Contributeur sécurité
    Lamine
    Tu peux remercier tonton-83 aussi :)
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    1. Ben merci beaucoup à tonton-83 aussi, et merci aussi à toute votre équipe qui veille à nous aider dans nos difficultés dans ce domaine ;-)
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