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Coincée avec microsoft

Fermé
Phillipine2223 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 8 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2015 - 8 déc. 2015 à 12:16
Phillipine2223 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 8 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2015 - 8 déc. 2015 à 13:00
Bjr , lors de l'achat de mon PC portable , j'ai crée un compte Microsoft .
Je n'arrive plus à l'ouvrir avec mon mot de passe .. Depuis 3 jours Microsoft me renvoie des formulaires à remplir .... qui ne servent à rien , ça me dit qu'il faut tout le temps recommencer .. : Le chat se mord la queue !! Je ne peux plus rien ouvrir !! Comment faire !! Merci pour vos réponses ....
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1 réponse

Réponse 1 / 1
planjus Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015 2
8 déc. 2015 à 12:39
Les formulaires sont par mails j'imagine ? Il y n'y aurait pas un service technique à appeler ? En général ils peuvent réinitialiser ça en direct, mais prépare tes documents genre numéro de série et tout et tout...
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Phillipine2223 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 8 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2015
8 déc. 2015 à 13:00
J'ai un mail venu des Etats Unis , je ne peux même pas répondre ..... Je vais regarder si je trouve un numéro de téléphone !!Merci beaucoup et bonne journée !!!
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