Problème : Outlook ne s'ouvre plus

Noune83 Messages postés 9 Statut Membre -  
dede74000 Messages postés 27000 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un souci récurrent avec outlook par moment il ne s'ouvre pas, ou alors longtemps après la demande.. c'est la 1ère fois après la mise à jour capitan, mais ça me le faisait par moment avant. Qu'est ce que je peux faire pour résoudre ce problème? Merci d'avance.

1 réponse

Réponse 1 / 1
dede74000 Messages postés 27000 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonjour,

Quelle version de Outlook et quel niveau de mise à jour ?

Combien de mémoire sur le Mac et, quelle configuration ?
Il faut toujours être très explicite et ne pas avoir peur de donner des détails, ils sont nécessaires pour obtenir les bonnes réponses.
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Noune83 Messages postés 9 Statut Membre
 
je ne suis pas très calée en informatique.. je ne sais pas... outlook 2011 j'ai fait la mise à jour capitan de mac (qui m'a d'ailleurs fait perdre ma liste de contacts... )
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dede74000 Messages postés 27000 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Pour connaître ta configuration, menu pomme/A propos de ce Mac, te donnera l'essentiel.
Pour la version de Outlook; Outlook ouvert/menu Outlook/A propos de Outlook, te donnera le niveau de mise à jour (version) qui devrait être 14.5.8
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