Installation de Wlm impossible

Résolu/Fermé
miclau Messages postés 305 Date d'inscription mardi 9 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2023 - 4 déc. 2015 à 14:31
pistouri Messages postés 18327 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 12 déc. 2015 à 18:37
Bonjour
Depuis 2 jours j'essaie d'installer Windows live messenger et au beau milieu de l'installation j'ai 2 erreurs qui me bloque et impossible d’exécuter l'installation .
ça me dit:

Impossible d'installer les programmes Mails, Messenger, Contrôle parental, Galerie de photos et Movie Maker, Writer

Un autre programme empêche l’exécution du programme d'installation
Erreur 0x80070643

Impossible d'effectuer la mise à jour
Impossible d'installer ces programmes: Messenger

Un problème étant survenu pendant la mise à jour de l'un des programmes, aucun programme n'a été mis à jour.
Erreur: 0x80040609
Source: soxe.définitions

Voilà j'aimerai que quelqu'un puisse m'aider à réinstaller Windows live messenger, car je ne peux plus ni envoyer des photos et documents à mes destinataires et dans la galerie des photos à corriger celles-ci, alors qu'avant tout fonctionnait très bien.

Je vous remercie infiniment de votre aide précieuse.
Miclau.

7 réponses

pistouri Messages postés 18327 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 8 356
4 déc. 2015 à 21:12
Avec ce message d'erreur on ne peut que procéder par tatonnement: il indique qu'un autre programme bloque l'installation. Mais il faut déterminer lequel; et dans un premier temps, il faudrait savoir si Windows Mail (différent de Windows Live Mail) ne serait pas la source du problème. Pour cela j'aurai besoin que vous realisiez les étapes décrites dans ma première réponse et m'en dossiez le résultat.

Il ne sert à rien que je vous donne les étapes pour désactiver tous les services qui ne sont pas Windows/Microsoft si le problème est causé par un programme Windows.

Si vous n'avez ni Windows Mail, ni Windows Live Mail essayez ceci:

1. Désactiver temporairement votre anti-virus s’il est autre que Microsoft/Windows et activer Windows Defender et Windows Firewall

2. Désinstaller tous les programmes Windows Live :

a. Cliquer sur le bouton de démarrage de Windows

b. Entrer wlarp.exe dans la fenêtre de recherche et appuyer sur Entrer

c. Sélectionner Désinstaller les programmes Windows Live.

Important : si vous avez un système de 64 bit : Ouvrir le répertoire C:\ Program Files et supprimer les dossiers suivants:
ProgramFiles\Windows Live\
ProgramFiles\Common Files\Windows Live\
ProgramFiles\Common Files\Microsoft shared\Windows Live\

3. Effectuer une mise à jour de Windows

4. Désactivez les services tiers :

a) Cliquez sur le bouton « Démarrer », puis sur Exécuter.

b) Tapez msconfig et appuyez ensuite sur la touche « Entrée » de votre clavier.

c) Dans la fenêtre de configuration système, cliquez sur l’onglet « Services ».

d) Sélectionnez « Cacher tous les services Microsoft », cette option permettra de cacher tous les services Microsoft pour n’afficher que les services tiers.

e) Cliquez sur « Désactiver tous », cliquez sur « Appliquer », puis sur « OK ».

5. Réinstaller Windows Live

Cordialement
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miclau Messages postés 305 Date d'inscription mardi 9 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2023 14
Modifié par miclau le 4/12/2015 à 22:42
Bonsoir pistouri
J'ai suivi vos instructions, mais pour l'instant toujours impossible d'installer le programme, Vérifiez que vous êtes connecté à internet Erreur 0x8104000d Source WaitForCatalog

Question vous me dîtes de supprimer tous les Windows live mais j'ai remarqué qu'il me restait Windows live Mesh alors dois-je le supprimer avec les autres Windows car je ne l'ai pas supprimé.
Merci encore de votre aide.
Ma configuration Windows 7 familiale.
Cordialement.
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pistouri Messages postés 18327 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 8 356
4 déc. 2015 à 22:48
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miclau Messages postés 305 Date d'inscription mardi 9 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2023 14
Modifié par miclau le 5/12/2015 à 00:05
j'ai passé cleanup-utility j'ai essayé de réinstaller mais toujours la même erreur .et toujours Windows Live Mesh dois-le supprimer ? merci
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pistouri Messages postés 18327 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 8 356
5 déc. 2015 à 00:22
oui vous pouvez:
mais j attendai cette etape pour savoir
creer un point de restauration de suite au cas ou
ensuite desinstaller Windows Live Mesh
et installer windows live 2012 car msn c 'est fini.
attender demain pour le faire ..
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miclau Messages postés 305 Date d'inscription mardi 9 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2023 14
5 déc. 2015 à 10:20
Bonjour pistouri
J'ai fait une restauration et supprimé Windows Live Mesh maintenant je cherche le bon lien pour charger Windows Live Messenger 2012, j'en ai trouvé un mais en cliquant dessus ça ne fait rien du tout.
Pourriez vous m'en mettre un que je puisse l'installer.
Avec mes remerciements bonne journée.
Cordialement miclau.
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pistouri Messages postés 18327 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 8 356
5 déc. 2015 à 10:26
windows live 2012 içi:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/23963-windows-live-mail/

mais avant faite un bon néttoyage avec c cleaner içi:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
nettoyage +registre+redémarrer ordinateur
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miclau Messages postés 305 Date d'inscription mardi 9 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2023 14
Modifié par miclau le 5/12/2015 à 11:53
Bonjour Après avoir suivi vos instructions , j'ai essayé à nouveau d'installer windows-live-mail et à nouveau le chargement n'a pas été jusqu'au bout et j'ai toujours la même erreur qui revient . "Erreur 0x8104000d Source WaitForCatalog "
Je ne sais plus comment faire grrrr ...
Cordialement miclau.
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miclau Messages postés 305 Date d'inscription mardi 9 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2023 14
7 déc. 2015 à 18:56
Bonsoir j'espère que quelqu'un pourra prendre la suite de pistouri afin de pouvoir m'aider à résoudre mon problème.
Merci à pistouri d'avoir essayé de m'aider.
Merci à l'avance à celui qui prendra la succession, je reste donc dans l'attente d'un successeur.
Bonne soirée à tous.
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miclau Messages postés 305 Date d'inscription mardi 9 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2023 14
11 déc. 2015 à 13:17
BONJOUR QUI POUR ME VENIR EN AIDE ??? MERCI
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miclau Messages postés 305 Date d'inscription mardi 9 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2023 14
12 déc. 2015 à 11:15
Question à pistouri
Bonjour est-ce que en démarrant en mode sans échec , j'arriverai à finir l'installation de Windows Live et tout ce qui va avec ? Windows mail , photo gallery Windows etc...Merci de votre aide Miclau.
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pistouri Messages postés 18327 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 8 356
12 déc. 2015 à 11:19
non je pense pas car il faut la connection internet
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miclau Messages postés 305 Date d'inscription mardi 9 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2023 14
12 déc. 2015 à 11:23
Merci pistouri pour votre réponse rapide je croyais vous avoir perdu bonjour à vous.
J'en suis toujours au même point l'installation s’arrête presque à la fin avec toujours la même erreur.
Merci de votre aide . Miclau cordialement.
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pistouri Messages postés 18327 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 8 356
12 déc. 2015 à 11:39
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miclau Messages postés 305 Date d'inscription mardi 9 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2023 14
Modifié par miclau le 12/12/2015 à 16:02
re-pistouri
Je comprend pas j'ai bien dans démarrer inscrit cmd qui m'a ouvert une page noir, j'ai inscrit netsh winhttp j'ai fait entrer et là je n'ai pas eu winhttp netsh> _
me suis-je trompé ?? je ne sais pas trop faire .

Bon j'abandonne ça m'énerve, merci quand même d'avoir essayé de m'aider.
Cordialement Miclau.
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pistouri Messages postés 18327 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 8 356
12 déc. 2015 à 18:37
aprés avoir taper cmd faite un clic droit sur cmd et exécuter en administrateur
puis copier coller: Type: netsh winhttp

puis taper sur la touche entrée du clavier

taper ensuite toujours dans la fenetre noire

ensemble yourproxyserver.example.com:port proxy

puis taper sur la touche entrée du clavier
taper ensuite : exit ou fermer la fenetre

relancer l 'installation de windows live



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