Ne fonctionne plus

Résolu
mamie866 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonsoir
depuis plusieurs mois, windows 7 ne fonctionne plus, ne peut plus faire de mise à jour, internet aussi ne fonctionne plus donc je tourne en rond car je ne peux installer les programmes données par windows pour régler le problème. Je ne suis pas une experte donc svp une méthode facile et surtout efficace car je suis découragée après tous les forums vérifiés et les essais infructueux.
bonne soirée

3 réponses

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    tout est bloquer donc.
    remettre à l 'etat d 'usine est le plus simple.
    quel est la marque de votre pc?
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  2. waldss Messages postés 36 Statut Membre
     
    tu sauvegarde tes photos et tu le réinitialise
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    1. waldss Messages postés 36 Statut Membre
       
      enfin tes fichiers
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  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour...

    Tu dis ne plus avoir internet....je commencerais par vérifier si ça ne vient pas de ta box, ou de la liaison BOX>>PC....
    Cdt,
    @+

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