firefox Fermé

Question

bonjour j avais un virus je ne le savais pas mais mon anti virus a fait sa job le problème c est que sur firefox je n ai pas accès à facebook ,je me suis aperçu qu il y avait une autre adresse e-mail qui ne m appartenait pas qui était inscrite ,je l ai enlevé mais il me dit toujours ce site non sécuritaire  https et bla bla bla je ne sais plus quoi faire ,j ai aussi durant la journée fait des recherches et on me disait que ce problème va finir le 31 décembre 2015 y -a-t-il quelqu'un qui a vu cela et est ce que je fabule merci

pistouri · Answer

virus+piratage pas bon signe.
essayer depuis un autre ordinateur pour facebook.
Si votre compte a été piraté et votre adresse électronique de connexion a été modifiée, rendez vous ici:

    https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890 

Si votre compte a été piraté et que vous n'avez pas accès à l'adresse électronique que vous utilisez pour vous connecter, rendez vous ici:

    https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890

gigi92jean · Answer

j'ai accès à facebook avec google chrome ,alors je laisse tomber firefox pour un temps je l'ai désinstaller et remis il dit la même chose

pistouri · Answer

pour firefox:
d 'abord si vous ne l 'avez pas télécharger et installer c cleaner en français içi:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

nettoyage +registre+redémarrer ordinateur


passer adw cleaner pour etre sur que rien vous bloque içi:

http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x
Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes

Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer

ensuite telecharger ou enregistrer firefox içi:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-securite-firefox-deux-failles-graves-corrigees-en-urgence/

Firefox

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