comment supprimer istatic eshopcomFermé

Question

Bonjour, 
j'ai un problème sur mon PC, des pages de pub n'arretent pas de s'ouvir et il y a marquer "ads by serpens" j'ai installer Malwarebytes anti Malware et cela m'affiche que le virus provient de istatic eshopcom , j'ai comme anti virus BitDefender mais il ne detecte rien d'anormal. 
Avez vous une solution ? 

Merci de m'aider 


Configuration: Windows 7 / Chrome 46.0.2490.86

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Une fois  téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 
 Clique sur « Scanner » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 
 A la fin du scan, le rapport s’affiche, 

Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvre, 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau 

 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

Comment supprimer istatic eshopcom

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