Photo profil

mamy19 -  
Bonjour à tous,ma photo profil facebook a disparue,il y a un carré blanc avec mon nom,par contre mes contact la voient,de plus la photo de certains contact a disparue aussi,et je ne vois plus également leurs photos et videos publiées,suite à un virus j'ai peut être effacé des extensions ou autre chose,mon adobe flash player est à jour,mon navigateur est firefox sous windows 7 Merci de m'aider je suis débutante

2 réponses

  1.  ^Abel^ Contributeur
    Bonjour,
    Réinitialiser Firefox :
    https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres
    1. mamy19 Auteur
      re bonjour,j'ai consulté le lien que vous m'avez donné,j'ai peur de perdre des donnés,je suis vraiment débutante,j'ai constaté que mes modules étaient à jour que dois je faire?Merci Merci
    2. ^Abel^ Contributeur
      Effectuer ce qui est indiqué au chapitre [Réparer Firefox].
      Vous ne perdrez aucune données. Seuls les modules les modules complémentaires que vous avez peut-être ajouté seront supprimés (genre adblok+ ou autre). Il suffira de les réinstaller ensuite.
    3. mamy19 Auteur
      @^Abel^bonjour ^Abel^ j'ai fait ce que vous m'avez indiqué,aucunes erreurs,en regardant de plus près ces contacts,j'ai vu que leur photo de profil n'apparaissait pas et que des lettres étaient inscrites sur leur mur(représentant un nom de leur contact) c'est difficile de vous expliquer,voyez vous d'où cela peut venir? Merci
  2. mamy19 Auteur
    Re bonjour ^Abel^ j'ai enfin trouvé la solution,j'ai changé de navigateur,et avec google chrome tout marche,dois je le signaler à firefox Merci
    1. ^Abel^ Contributeur
      Bonjour,
      Ma foi non,...
      Comme vous n'avez pas de soucis sur Chrome, je pense que votre navigateur Firefox est configuré par défaut. Dans ce cas il bloque le lecteur flash souvent controversé pour ses failles de sécurité...

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