Adobe acrobat reader XI 11.0.13 (désintallation impossible)

Résolu
tek-no-panz Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,
il m'est impossible de désinstaller "adobe reader"
screnn
http://hpics.li/f7aa6a6
un onglet s'ouvre et me dit
le compte spécifié existe déja
et la désinstallation s'annule.
si vous avez une solution merci de votre aide

4 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Essaie avec --> Revo Uninstaller
    Suis bien le tuto.
    0
  2. tek-no-panz Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
     
    bonjour,
    donc j'ai suivis le tuto et je me suis retrouvé avec ceci
    http://hpics.li/866715f
    malgré ça j'ai continué sur ma lancé et j'ai effacer les éléments du registre trouvé ainsi que les fichiers et répertoires restants.
    à ce moment là je me suis trouvé devant une page énorme de clefs, j'ai pris l'initiative de tout effacer sachant qu'au pire un point de restauration avait été créé et finalement j'ai réussi a désinstaller "acrobat reader XI" de mon pc et j'ai réinstallé "acrobat reader DC" à la place.
    tout c'est à priori bien passé donc je vais redémarrer mon pc pour te dire ce qu'il en est. je croise les doigts. :/.
    0
  3. tek-no-panz Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
     
    re,
    et bien après redémarrage de la machine que de changement :)
    donc "acrobat reader" a disparu :)
    et au surprise mon problème de mise à jour de "windows" c'est résolu après avoir grâce à ce logiciel désinstaller une vielle version de "skype" la 6.1 que je n'arrivai pas a désinstaller.

    à souligner que mon uc qui avait tendance à s'affoler est en vacance à présent donc que du bonheur :{)
    merci à toi
    0
  4. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien.
    Bonne soirée.
    0