Barre des tâches figée

Résolu
az83 Messages postés 29 Statut Membre -  
az83 Messages postés 29 Statut Membre -
Bonjour,

je suis passée de Windows 7 à Windows 10 il y un mois. Depuis 15 jours, la barre des tâches est figée, je n'ai pas accès au menu "Démarrer", l'icône "Son" ne réagit pas, etc. C'est assez handicapant, j'ai tenté plusieurs manipulations, sans résultat.

J'ai, notamment, lancé une Invite de commandes (admin) avec sfc /scannow. Le résultat est que des fichiers endommagés ont été trouvés mais non réparés.

Je n'ai pas osé lancer de Réinitialisation du PC car, même en cochant l'option "conserver mes fichiers", mon ordinateur m'annonce que les programmes installés par moi-même seront supprimés et notamment mes programmes Toshiba (j'ai peur de ne pas savoir les réinstaller par la suite, surtout si ce sont des programmes "vitaux" pour le fonctionnement de ma machine).

Avez-vous des conseils? J'ai surfé sur le net et sur CCM pour trouver une solution, mais ne sait pas par où commencer...

Merci d'avance.

3 réponses

darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184
 
hello.
Quel est le modèle de ton Toshiba.??
J'en ai un aussi, et j'ai formaté le disque dur d'origine, puis remplacer par un SSD, et j'ai aucun problème avec le pc malgré l'absence des logiciels "made in Toshiba".
Et de toute façon tu peux les récupérer sur leurs sites ;)
Les deux seuls que je trouve vraiment utile, c'est Toshiba Function Key, pas obligé d'appuyer sur FN pour monter baisser le volume, luminosité, coupé le son etc.
Et Toshiba HDD Protection si t'as un disque dur mécanique, il protège et bloque le disque dur en cas de vibrations et choc..
donc tu peux réinitialiser le pc si tu veux..!!!
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Dual Boot w8.1.1/w10 - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go
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az83 Messages postés 29 Statut Membre
 
Hi darkeleopard,

Il s'agit d'un Satellite L630. Si tu me dis qu'aucun logiciel Toshiba n'est utile pour allumer mon pc, naviguer sur le net, etc. Alors je vais me lancer.

J'attend une confirmation de ta part (versus le modèle du pc) pour le faire,

Merci!
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184
 
Oui tu peux te lancer.
Mais avant de commencer, fais la liste des logiciels Toshiba que t'as, comme ça tu pourras les remettre après la réinitialisation, si pour toi ils te paraissent utile ^^

Mais comme dis, mon pc fonctionne très bien sans, j'ai aucun soucis, et de + tu gagnes en vitesse de démarrage, vu que t'as moins de logiciels qui se lancent inutilement.
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az83 Messages postés 29 Statut Membre
 
OK, je tacherai de faire ça demain. Mais pas sure. Dans tous les cas, je donnerai des nouvelles dès que ce sera fait.
Merci
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184 > az83 Messages postés 29 Statut Membre
 
ok j'attends ton retour pour savoir comment c'est passé ta réinitialisation.
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184 > darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur
 
Heureusement que tu devais donner des nouvelles....
C'est toujours pareil.
On aide mais aucun retour, un pur manque de politesse et d'éducation..
Ça en devient lassant.
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az83 Messages postés 29 Statut Membre
 
Bonjour,

comme indiqué dans mon précédent message, je donnerai des nouvelles quand ce sera fait. Pour l'instant ce n'est pas le cas. Donc, non, je ne suis pas impolie, seulement très occupée par mon travail et je ne parviens pas à trouver le temps de m'occuper de mon pc, ni tout simplement me connecter à Internet pour lire mes mails ou autre...

Mes prochains jours de repos sont mercredi et jeudi, j'espère avoir le temps de m'y atteler.

Merci.

ps: s'il est possible de consulter mes autres questions sur le site CCM, tu verras que je réponds toujours aux conseils que l'on me donne...
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az83 Messages postés 29 Statut Membre
 
Bon,

après plusieurs semaines de galère (réinitialisation du pc sous win 10 avec puis sans conservation de mes données qui n'ont pas résolu le problème mais pire encore, qui ont fait que mon pc ne fonctionnait plus après l'écran Toshiba, et aucun outil de réparation ne fonctionnait) je viens de réinstaller mon win 7 de base et de rétablir les paramètres usine. J'avais sauvegardé le plus important sur mon DD externe ;-)

Win 10 ne me manque pas. Passer de 7 à 10 n'a engendré que des soucis sur ma machine que je ne parvenais pas à régler.

Merci tout de même pour les conseils. Désolée pour les longs délais de réponse, mais je viens de récupérer mon pc portable aujourd'hui...

A bientôt sur CCM.

H.
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184
 
Hello.

Merci du retour.
L'essentiel c'est que maintenant ton pc fonctionne bien, avec son windows 7 d'origine, t'aura essayé w10, et tu l'aura pas adopté.
Passe de bonnes fêtes de fin d'année
@++
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az83 Messages postés 29 Statut Membre > darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur
 
Exactement... J'ai perdu un peu de temps et quelques euros mais ce n'est pas grave. Bonne année à toi et bonne continuation sur CCM.
Bise.
H.
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