Barre des tâches figée Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je suis passée de Windows 7 à Windows 10 il y un mois. Depuis 15 jours, la barre des tâches est figée, je n'ai pas accès au menu "Démarrer", l'icône "Son" ne réagit pas, etc. C'est assez handicapant, j'ai tenté plusieurs manipulations, sans résultat. 

J'ai, notamment, lancé une Invite de commandes (admin) avec sfc /scannow. Le résultat est que des fichiers endommagés ont été trouvés mais non réparés. 

Je n'ai pas osé lancer de Réinitialisation du PC car, même en cochant l'option "conserver mes fichiers", mon ordinateur m'annonce que les programmes installés par moi-même seront supprimés et notamment mes programmes Toshiba (j'ai peur de ne pas savoir les réinstaller par la suite, surtout si ce sont des programmes "vitaux" pour le fonctionnement de ma machine). 

Avez-vous des conseils? J'ai surfé sur le net et sur CCM pour trouver une solution, mais ne sait pas par où commencer...

Merci d'avance. 

Configuration: Windows / Chrome 46.0.2490.80

darkleopard · Answer

hello.
Quel est le modèle de ton Toshiba.??
J'en ai un aussi, et j'ai formaté le disque dur d'origine, puis remplacer par un SSD, et j'ai aucun problème avec le pc malgré l'absence des logiciels "made in Toshiba".
Et de toute façon tu peux les récupérer sur leurs sites ;)
Les deux seuls que je trouve vraiment utile, c'est Toshiba Function Key, pas obligé d'appuyer sur FN pour monter baisser le volume, luminosité, coupé le son etc.
Et Toshiba HDD Protection si t'as un disque dur mécanique, il protège et bloque le disque dur en cas de vibrations et choc..
 donc tu peux réinitialiser le pc si tu veux..!!!
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Dual Boot w8.1.1/w10 - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go

az83 · Answer

Hi darkeleopard, 

Il s'agit d'un Satellite L630. Si tu me dis qu'aucun logiciel Toshiba n'est utile pour allumer mon pc, naviguer sur le net, etc. Alors je vais me lancer. 

J'attend une confirmation de ta part (versus le modèle du pc) pour le faire, 

Merci!

az83 · Answer

Bon, 

après plusieurs semaines de galère (réinitialisation du pc sous win 10 avec puis sans conservation de mes données qui n'ont pas résolu le problème mais pire encore, qui ont fait que mon pc ne fonctionnait plus après l'écran Toshiba, et aucun outil de réparation ne fonctionnait) je viens de réinstaller mon win 7 de base et de rétablir les paramètres usine. J'avais sauvegardé le plus important sur mon DD externe ;-) 

Win 10 ne me manque pas. Passer de 7 à 10 n'a engendré que des soucis sur ma machine que je ne parvenais pas à régler. 

Merci tout de même pour les conseils. Désolée pour les longs délais de réponse, mais je viens de récupérer mon pc portable aujourd'hui... 

A bientôt sur CCM.

H.

Barre des tâches figée

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