Virus suite à telechargement - aide à la suppression
Mel97263
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai voulu télécharger quelque chose sur internet mais il se trouve que le lien de téléchargement m'a apporté plein de virus. Pourrais-je avoir de l'aide pour m'en débarrasser s'il vous plait?
J'ai déjà fait une première analyse avec malwarebytes, il y avait 386 fichiers détectés, j'ai du redémarrer mon ordinateur à la suite de cette analyse.
Je viens d'effectuer un scan à l'aide de zhpdiag.
Je vous le poste ici afin que quelqu'un puisse m'aider s'il vous plaît.
http://www.cjoint.com/c/EKzfSGk41PF
Merci d'avance pour votre aide.
J'ai voulu télécharger quelque chose sur internet mais il se trouve que le lien de téléchargement m'a apporté plein de virus. Pourrais-je avoir de l'aide pour m'en débarrasser s'il vous plait?
J'ai déjà fait une première analyse avec malwarebytes, il y avait 386 fichiers détectés, j'ai du redémarrer mon ordinateur à la suite de cette analyse.
Je viens d'effectuer un scan à l'aide de zhpdiag.
Je vous le poste ici afin que quelqu'un puisse m'aider s'il vous plaît.
http://www.cjoint.com/c/EKzfSGk41PF
Merci d'avance pour votre aide.
2 réponses
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Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :- Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
- Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
- L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Fais un nettoyage ZHPCleaner.
et enfin :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Merci pour votre réponse. Voici le lien du rapport adwcleaner:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151125_k10g9m11s9x8
Je fais directement le nettoyage zhpcleaner? -
Voila le rapport du nettoyage zhpcleaner:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151125_v14i11s15g8q14 -
Voici les liens suite à analyse avec FRST:
addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151125_r8r10z14c11e9
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151125_r12k9d15r6c9
Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151125_p15c14y6g5d6
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Rapport correct, il reste quel problème ?
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A chaque démarrage de l'ordinateur, il y a l'ouverture d'une fenêtre liée à mon antivirus Avast "VPN Avast SecureLine VPN". Apparemment, je suis "déconnecté" et il me propose de me connecter à "Lieu le plus proche". Je ne sais pas ce que c'est, cette fenêtre ne s'ouvrait pas avant ces incidents. Savez-vous comment faire pour qu'elle n'apparaisse plus définitivement?
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