Documents word et excel avec extension zephqah
doji_lemaitre
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
depuis peu mes fichiers ont l'extension zephqah,excel,word,pst
je ne peux plis les ouvrir.
y a t-il une solution ?
depuis peu mes fichiers ont l'extension zephqah,excel,word,pst
je ne peux plis les ouvrir.
y a t-il une solution ?
1 réponse
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Salut,
Tu as été infecté par un Ransomware chiffreurs de fichiers.
Ces derniers vont essentiellement par des pièces jointes malicieux dans des emails ou des Exploits WEB.
Il n'y a pas vraiment de solution pour récupérer les documents.
Il faudra vérifier qu'aucun malware ne soit actif puis changer tous tes mots de passe.
Pour désinfecter l'ordinateur :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
