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(Code 19) - Lecteur DVD/CD-ROM : MATSHITA DVD-RAM UJ8C0

Fermé
Potteur - 23 nov. 2015 à 19:32
 Potteur - 24 nov. 2015 à 18:16
Bonjour à tous, je suis depuis près de 3 mois sous Windows 10.
J'ai rencontrer un problème depuis une semaine, lorsque j'ai voulu insérer un DVD dans mon lecteur, il tourne mais ne le reconnait pas, je le vois dans mes gestionnaire de périphériques, et il m'indique Code 19. J'ai essayé avec plusieurs disques, rien.
Mon PC est un Thosiba Qosmio est je me sens bête de ne pas avoir insérer un disque pendant le mois ou je pouvais encore repasser sous W8.
Sachez aussi que sous Windows 8, le lecteur fonctionnait très bien.
Quelqu'un a une réponse, une solution, et j'espère que mon lecteur dvd n'est pas mort..
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2 réponses

Réponse 1 / 2
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 nov. 2015 à 20:15
Bonjour,

Télécharge ceci --> DisparitionCD.inf
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur --> DisparitionCD.inf
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
2
Potteur
23 nov. 2015 à 20:43
C'est fiable comme truc ?
0
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 nov. 2015 à 20:46
Oui.
0
Potteur
23 nov. 2015 à 21:07
J'ai installé le fichier, mais rien ne se passe, c'est normal ? C'est bon je peux redémarrer mon PC ?
0
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 nov. 2015 à 21:08
Il faut redémarrer.
0
Potteur
Modifié par Potteur le 23/11/2015 à 21:28
J'ai redemarré le pc, fait tout comme il fallait, mais le code 19 est toujours là, une autre solution?
0
Réponse 2 / 2
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 nov. 2015 à 21:41
Ca semble être un problème avec windows 10 et ce n'est pas nouveau.

Je ne sais pas si cette procédure va régler le problème:
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
0
Potteur
23 nov. 2015 à 21:43
Je vais essayer ça, et je vous dis si ça a fonctionné.
0
Potteur
23 nov. 2015 à 21:59
ça ne fonctionne toujours pas, mais si mon lecteur dvd est cassé, on ne pourrait pas le voir dans le gestionnaire des périphérique ? Une autre solution...
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 nov. 2015 à 22:09
Désolé, je n'ai plus d'idées.
Comme je le mentionnais, ce n'est pas nouveau avec windows 10
0
Potteur
24 nov. 2015 à 18:16
si mon lecteur dvd est cassé, on ne pourrait pas le voir dans le gestionnaire des périphérique non ?
0

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