(Code 19) - Lecteur DVD/CD-ROM : MATSHITA DVD-RAM UJ8C0

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Bonjour à tous, je suis depuis près de 3 mois sous Windows 10.
J'ai rencontrer un problème depuis une semaine, lorsque j'ai voulu insérer un DVD dans mon lecteur, il tourne mais ne le reconnait pas, je le vois dans mes gestionnaire de périphériques, et il m'indique Code 19. J'ai essayé avec plusieurs disques, rien.
Mon PC est un Thosiba Qosmio est je me sens bête de ne pas avoir insérer un disque pendant le mois ou je pouvais encore repasser sous W8.
Sachez aussi que sous Windows 8, le lecteur fonctionnait très bien.
Quelqu'un a une réponse, une solution, et j'espère que mon lecteur dvd n'est pas mort..

2 réponses

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Bonjour,

Télécharge ceci --> DisparitionCD.inf
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur --> DisparitionCD.inf
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
2
Merci

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Il faut redémarrer.
J'ai redemarré le pc, fait tout comme il fallait, mais le code 19 est toujours là, une autre solution?
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Quand tu as fais clic droit sur le fichier
As-tu bien cliqué sur --> Installer ?
Oui, j'ai bin cliqué sur Installer, après cela mes icones ce sont rafrachit et plus rien, j'ai redemarré le pc et ça ne change rien.
Une deuxième solution ?
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Ca semble être un problème avec windows 10 et ce n'est pas nouveau.

Je ne sais pas si cette procédure va régler le problème:
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Je vais essayer ça, et je vous dis si ça a fonctionné.
ça ne fonctionne toujours pas, mais si mon lecteur dvd est cassé, on ne pourrait pas le voir dans le gestionnaire des périphérique ? Une autre solution...
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Désolé, je n'ai plus d'idées.
Comme je le mentionnais, ce n'est pas nouveau avec windows 10
si mon lecteur dvd est cassé, on ne pourrait pas le voir dans le gestionnaire des périphérique non ?