(Code 19) - Lecteur DVD/CD-ROM : MATSHITA DVD-RAM UJ8C0

Potteur -  
 Potteur -
Bonjour à tous, je suis depuis près de 3 mois sous Windows 10.
J'ai rencontrer un problème depuis une semaine, lorsque j'ai voulu insérer un DVD dans mon lecteur, il tourne mais ne le reconnait pas, je le vois dans mes gestionnaire de périphériques, et il m'indique Code 19. J'ai essayé avec plusieurs disques, rien.
Mon PC est un Thosiba Qosmio est je me sens bête de ne pas avoir insérer un disque pendant le mois ou je pouvais encore repasser sous W8.
Sachez aussi que sous Windows 8, le lecteur fonctionnait très bien.
Quelqu'un a une réponse, une solution, et j'espère que mon lecteur dvd n'est pas mort..

2 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharge ceci --> DisparitionCD.inf
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur --> DisparitionCD.inf
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.
    2
    1. Potteur
       
      C'est fiable comme truc ?
      0
    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Oui.
      0
    3. Potteur
       
      J'ai installé le fichier, mais rien ne se passe, c'est normal ? C'est bon je peux redémarrer mon PC ?
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    4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Il faut redémarrer.
      0
    5. Potteur
       
      J'ai redemarré le pc, fait tout comme il fallait, mais le code 19 est toujours là, une autre solution?
      0
  2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Ca semble être un problème avec windows 10 et ce n'est pas nouveau.

    Je ne sais pas si cette procédure va régler le problème:
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.
    0
    1. Potteur
       
      Je vais essayer ça, et je vous dis si ça a fonctionné.
      0
    2. Potteur
       
      ça ne fonctionne toujours pas, mais si mon lecteur dvd est cassé, on ne pourrait pas le voir dans le gestionnaire des périphérique ? Une autre solution...
      0
    3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Désolé, je n'ai plus d'idées.
      Comme je le mentionnais, ce n'est pas nouveau avec windows 10
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    4. Potteur
       
      si mon lecteur dvd est cassé, on ne pourrait pas le voir dans le gestionnaire des périphérique non ?
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