Je n'arrive pas à me connecter avec le cable ADSL sur XP

Résolu
nounouha Messages postés 58 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, voilà avec le wifi j'arrive à me connecter sans probleme sur XP mais avec la cable ADS rien je ne c pas ou est le probleme? je ne veux pas du WIFI car g un bébé donc si vous pouvez m'aider merci

17 réponses

Résumé de la discussion

Problème de connexion par câble Ethernet sous Windows XP alors que le Wi‑Fi fonctionne, l'utilisateur préférant le réseau câblé pour des raisons familiales. Plusieurs pistes prioritaires tournent autour du pilote Ethernet et du matériel réseau, notamment l’absence ou l’incompatibilité du contrôleur Realtek. Des conseils recommandent d’ouvrir le Gestionnaire de périphériques avec devmgmt.msc pour vérifier les alertes et le nom des cartes réseau, et d’installer le pilote approprié même si le modèle se dit Vista ou Windows 7. En cas d’erreur « The realtek network controller was not found », transmettre les identifiants matériels et vérifier l’installation du SP3 peuvent aider à sécuriser la connexion Ethernet.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
    Regarde l'exemple sur le tuto.
    Colle le rapport dans ton prochain message.

    3
  2. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu des alertes ?

    Tu as quoi dans cartes réseau ?
    2
  3. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Pour ce modèle de pc, le système d'origine est vista ou windows 7

    Installe tout de même ce pilote pour XP --> Ethernet

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    2
    1. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
       
      Windows XP
      0
    2. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
       
      As-tu essayé le pilote pour XP comme proposé ?
      0
      1. nounouha Messages postés 58 Statut Membre > kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        je l'installe tout de suite
        0
      2. nounouha Messages postés 58 Statut Membre > kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        j'ai un message d'erreur
        0
      3. nounouha Messages postés 58 Statut Membre > kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        The realtek network controller was not found. if deep sleep mode is enable please plug the cable
        0
  4. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Regarde --> ici
    1
    1. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
       
      Note le no. manuellement sur un papier et poste-le dans ton prochain message.
      Prend seulement la première ligne, c'est suffisant.
      0
    2. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
       
      PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_11601734&REV_02
      PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_11601734
      PCI\VEN_10EC&DEV_8136&CC_020000
      PCI\VEN_10EC&DEV_8136&CC_0200
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    De rien.
    Bonne soirée.
    1
  7. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Pouvez vous préciser le modèle de votre ordinateur ?
    peut être qui manque un driver qui pourrait être réinstallé via le site du constructeur ou l'endroit ou on insère le câble est peut être encrassé ou in opérationnel

    Cordialement
    0
  8. tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre 476
     
    est ce bien ce type de cable que tu utilises ?
    http://brain.pan.e-merchant.com/2/4/46000142/l_46000142.jpg

    (la couleur peut changer)
    0
    1. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
       
      ou i
      0
  9. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
     
    AIDA64 Extreme

    --------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v5.50.3600
    Benchmark Module 4.1.643-x32
    Homepage https://www.aida64.com/
    Report Type Quick Report [ TRIAL VERSION ]
    Computer TOUNSI
    Generator Tounssi
    Operating System Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
    Date 2015-11-22
    Time 16:24

    Summary

    --------------------------------------------------------------------------------

    Computer:
    Computer Type PC multiprocesseur ACPI (Mobile)
    Operating System Microsoft Windows XP Professional
    OS Service Pack [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
    DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
    Computer Name TOUNSI
    User Name Tounssi
    Logon Domain [ TRIAL VERSION ]
    Date / Time 2015-11-22 / 16:24

    Motherboard:
    CPU Type Mobile DualCore Intel Pentium, 2000 MHz
    Motherboard Name FUJITSU SIEMENS AMILO Li3710
    Motherboard Chipset Intel Cantiga GL40/GM45/GM47/GS45
    System Memory [ TRIAL VERSION ]
    BIOS Type Phoenix (08/21/09)

    Display:
    Video Adapter Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (256 MB)
    Video Adapter Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (256 MB)
    Monitor LG Philips LP156WH1-TLC1 [15.6" LCD]
    Monitor LG Philips LP156WH1-TLC1 [15.6" LCD]
    Monitor LG Philips LP156WH1-TLC1 [15.6" LCD]

    Multimedia:
    Audio Adapter Realtek ALC662 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]

    Storage:
    IDE Controller Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller
    Disk Drive Generic- Multi-Card USB Device
    Disk Drive Hitachi HTS543225L9A300 (250 GB, 5400 RPM, SATA-II)
    Disk Drive WD 6400AAC External USB Device (596 GB, USB)
    Optical Drive TSSTcorp CDDVDW TS-L633A (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
    SMART Hard Disks Status OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    D: (NTFS) 132.9 GB (132.8 GB free)
    F: (NTFS) 205.5 GB (16.7 GB free)
    H: (NTFS) 195.3 GB (61.7 GB free)
    I: (NTFS) 195.3 GB (92.8 GB free)
    Total Size [ TRIAL VERSION ]

    Input:
    Keyboard Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
    Keyboard Périphérique clavier PIH
    Mouse Souris compatible PS/2
    Mouse Souris HID

    Network:
    Primary IP Address [ TRIAL VERSION ]
    Primary MAC Address 70-1A-04-12-C8-E3
    Network Adapter Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
    Network Adapter Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC

    Peripherals:
    Printer Canon LBP6000/LBP6018
    Printer Envoyer à OneNote 2010
    Printer Microsoft XPS Document Writer
    USB1 Controller Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    USB1 Controller Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    USB1 Controller Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    USB1 Controller Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    USB1 Controller Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    USB1 Controller Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    USB2 Controller Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
    USB2 Controller Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
    USB Device Périphérique de stockage de masse USB
    USB Device Périphérique de stockage de masse USB
    USB Device Périphérique d'interface utilisateur USB
    USB Device Périphérique d'interface utilisateur USB
    USB Device Périphérique d'interface utilisateur USB
    USB Device Périphérique USB composite
    USB Device Périphérique USB composite
    USB Device Périphérique vidéo USB
    Battery Adaptateur secteur Microsoft
    Battery Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

    DMI:
    DMI BIOS Vendor Phoenix
    DMI BIOS Version 1.10
    DMI System Manufacturer FUJITSU SIEMENS
    DMI System Product AMILO Li3710
    DMI System Version Rev 1.0
    DMI System Serial Number [ TRIAL VERSION ]
    DMI System UUID [ TRIAL VERSION ]
    DMI Motherboard Manufacturer FUJITSU SIEMENS
    DMI Motherboard Product EF7
    DMI Motherboard Version D3A
    DMI Motherboard Serial Number [ TRIAL VERSION ]
    DMI Chassis Manufacturer FUJITSU SIEMENS
    DMI Chassis Version V30_
    DMI Chassis Serial Number [ TRIAL VERSION ]
    DMI Chassis Asset Tag [ TRIAL VERSION ]
    DMI Chassis Type Notebook

    --------------------------------------------------------------------------------

    The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
    0
  10. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
     
    carte asynchrone ras
    0
  11. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Le SP3 est-il installé ?
    0
    1. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
       
      oui oui c'est ce que j'utilise en ce moment
      0
  12. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    La carte Realtek ethernet n'apparaît pas dans cartes réseau ?
    0
    1. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
       
      si elle apparaît avec une alerte
      0
    2. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
       
      j'ai essayé de la mettre à jour ça ne donne rien
      0
  13. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Donne le no. d'identifiant de matériel
    Fais clic droit sur le realtek ethernet
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......

    0
    1. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
       
      omment puis-je le sélectionner
      0
  14. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Télécharge et installe --> 7Zip

    Fais clic droit sur le pilote ethernet --> PCIE_Install_5830....zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers PCIE_Install_5830_.....

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique Realtek ethernet
    Mettre à jour le pilote
    Non, pas pour cette fois, suivant
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
    Inclure cet emplacement dans la recherche
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> PCIE_Install_5830_....
    Sélectionne le dossier --> winxp
    Suivant, etc...
    Redémarre.

    0
  15. tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre 476
     
    Tu as quoi comme box ? free sfr bouygues orange ?
    0
    1. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
       
      c'est bon ça marche merci beaucoup
      0
    2. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
       
      youpi
      0
    3. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
       
      dans le gestionnaire de périphérique j'avais d'autres message d'alerte est-ce que tu pourrais m'aider avec
      0
  16. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques.
    0
    1. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
       
      il ne reste que celui-là les autres ont disparu ROOT\USB\0000
      0
  17. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    C'est bien le no. d'identifiant de matériel ?
    0
    1. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
       
      root\adatadrv
      0
  18. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Fais clic droit sur le périphérique
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.

    Vérifie de nouveau s'il est encore en alerte.
    0
    1. nounouha Messages postés 58 Statut Membre
       
      c'est bon merci beaucoup
      0

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