bonjour, j'ai installée il y a quelques temps la version de windows 10 sur mon pc, jusqu'à présent tout fonctionnait, et du jour au lendemain, il n' y a plus de sons.. quand je lance une musique, j'ai un message d'erreur qui me dit que le périphérique audio est introuvable.. aidez moi svp, j'ai vraiment besoin du son pour continuer à travailler...ggrr merci d'avance!

Problèmes de pilotes audio sous windows 10 [Résolu]

Réponse 1 / 9

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
23 nov. 2015 à 14:57

Bonjour,
C'est quoi le pc ?
Windows 10 est-ce la version en 32 ou 64 bits ?
Cdlt.

doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
23 nov. 2015 à 15:02

pc Dell intel core 13-2310M et le systeme d'exploitation c'est 64 bits

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448 > doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
23 nov. 2015 à 15:05

Est-ce que c'est Dell Inspiron 15R ?
@+

doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
23 nov. 2015 à 15:07

non c'est le Dell N5110

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448 > doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
Modifié par glg29 le 23/11/2015 à 15:15

"Hé bin" voilà, pourquoi ne pas l'écrire de suite !!!
Un moment s'il te plaît.
En fait, c'est exactement Inspiron 15R N5110.
Essayer ce pilote, Audio_IDT_W8_X02_A00_Setup-CGH70_ZPE.exe donné pour Windows 8 64 bits, il est inexistant sous Windows 10.
@+

doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
Modifié par doday84 le 23/11/2015 à 15:29

ca marche pas... le materiel n'est pas pris en charge par ce package IDT

Réponse 2 / 9

kaneagle Messages postés 85495 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 14 362
Modifié par kaneagle le 23/11/2015 à 16:36

Bonjour,

Pour une installation manuelle:
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote --> audio_idt....exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers audio_idt....

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> audio_idt....
Sélectionne le dossier --> wdm
Suivant, etc...
Redémarre

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
Modifié par doday84 le 23/11/2015 à 16:32

merci kaneagle
parcontre je ne trouve pas "extraire vers audio" au debut de la manip
il ya extraire vers "7z1512-x64\ "

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448 > doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
Modifié par glg29 le 23/11/2015 à 16:36

Il suffit de confirmer lorsqu'il est proposé d'extraire les fichiers....., le dossier d'extraction sera créé automatiquement.
@+

kaneagle Messages postés 85495 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 14 362
Modifié par kaneagle le 23/11/2015 à 16:37

C'est ce pilote --> Audio_IDT_W8_X02_A00_Setup-CGH70_ZPE.exe

Fais clic droit sur le pilote --> Audio_IDT_W8_X02_A00_Setup-CGH70_ZPE.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Audio_IDT_W8_X02_A00_Setup-CGH70_ZPE

doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015 > kaneagle Messages postés 85495 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025
23 nov. 2015 à 16:49

je le trouve où ce pilote? desolée je suis perdue là

kaneagle Messages postés 85495 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 14 362
23 nov. 2015 à 16:57

Regarde le --> message 5

Réponse 3 / 9

dragons2 Messages postés 153 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2022 2
23 nov. 2015 à 16:35

sinon tu telecharge driver booster 3 iobit free il te trouvera ton pilote automatiquement

--

Réponse 4 / 9

kaneagle Messages postés 85495 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 14 362
23 nov. 2015 à 19:42

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle IDT audio, si présent.

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur IDT audio
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Installe le pilote manuellement.

doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
23 nov. 2015 à 21:34

je viens de désinstaller IDT audio, je redémarre et j'ai de nouveau du son :)
je dois tout de même installer le pilote manuellement ou c'est bon?

Réponse 5 / 9

kaneagle Messages postés 85495 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 14 362
23 nov. 2015 à 21:38

Si tu as du son, c'est que tout est correct.

Réponse 6 / 9

doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
23 nov. 2015 à 21:39

et j'ai ce message qui est apparu au démarrage:
"problemes lors du démarrage de C://WINDOWS\system32\RRLabs\{176F4E15-8F7C-4833-ADED-81FAE8CCD186}\sllnit64.dll
le module specifié est introuvable"
c'est bien en rapport avec le pilote audio ou c'est autre chose?

Réponse 7 / 9

kaneagle Messages postés 85495 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 14 362
23 nov. 2015 à 21:47

Fais Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Laisse le sfc se faire.

doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
23 nov. 2015 à 22:51

c'est fait. ça me dit que windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer.
tout est ok donc?

Réponse 8 / 9

kaneagle Messages postés 85495 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 14 362
24 nov. 2015 à 13:02

Redémarre le pc et vois si tout est OK.

doday84 Messages postés 66 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
24 nov. 2015 à 20:53

tout est ok. merci beaucoup à vous deux glg29 et kaneagle pour votre aide précieuse!

Réponse 9 / 9

kaneagle Messages postés 85495 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 14 362
24 nov. 2015 à 21:14

De rien, ca nous a fait plaisir.
Bonne soirée.