`PUP.Optional.Generic'

Bonjour,
Les procédures à effectuer :
1/
Correction à effectuer avec FRST :
Avertissement :Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

[*] A partir ce lien : http://upload.sosvirus.net/download/sb3e4rbwqkfigb4l300mz1sdmwb43h7qb7mtxpqn
[*] Téléchargez puis enregistrez ce fichier sous le nom Fixlist.txt sur le bureau de ton PC
[*] Sur votre bureau vous avez le fichier texte (fixlist.txt & FRST.exe)
[*] Lancez FRST, "exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows Vista, Windows Seven et Windows 8/8.1
[*] Cliquez sur "Corriger"
[*] Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
[*] Redémarre l'ordinateur.
[*] ===> Aide : <<<ICI>>>


2/
Télécharge: Junkware Removal Tool à partir : https://www.malwarebytes.com/junkwareremovaltool/#eol

!!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenetre de telechargement arrive pour confirmation
[*] Enregistre ce fichier sur le bureau.
[*]Ferme tout tes navigateurs
[*]Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
[*]Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
[*] NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
[*] Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
[*] Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

3/
[*] Télécharge Reset Browser
sur ton bureau et pas ailleurs
[*] Pour Vista, Windows 7 et 8 clic droit sur ResetBrowser.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur
[*] Clique ensuite sur "Réinitialiser Chrome"
[*] Clique ensuite sur "Réinitialiser Firefox"
[*] Clique enfin sur "Réinitialiser Internet explorer"
------------
[*] Les opérations suivantes seront effectuées :

• Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
• Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
• Suppression des toutes ses extensions.
• Suppression du navigateur.
• Réinstallation du navigateur.
• Rétablissement des favoris et des mots de passe

@+

bonjour donc j'ai effectuer le premier chapitre et je viens de trouver ceci .
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151123_w10r9i9m8q7
en esperant que c'est bien cela je ne suis qu'un pauvre novice ^^
merci de votre aide

re.
deuxieme manip JRT
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151123_t13h12m8f13y14
à suivre dsl c'est le parcoure du combattant pour moi :/

re.
donc je viens de faire le reset browser
et mnt que dois je faire ?
merci encore pour votre aide et votre patience :)

Salut,
On continue alors :
1/
[*] Lance Malwarebytes.
[*] Mets le à jour puis lance un examen "Menaces".
[*] coche "Recherche de rootkits" (Paramètres -> Détection et protection)
[*] A la fin du scan, clic sur "Mettre tous en quarantaine" en bas à gauche.
[*] Redémarre l'ordinateur si besoin.
[*] Après redémarrage, relance Malwarebytes.
[*] Vas chercher le rapport dans l'onglet "Historique".
[*] Clic à gauche sur l'onglet Journaux de l'application.
[*] Double-clic sur le journal d'examen pour l'afficher.
[*] En bas à gauche choisis "Copier dans le presse papier"
[*] colle le rapport le contenu du journal ici

2/
Télécharger Eset Nod32 :
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe

• Lancer le fichier
• Accepter les conditions
• Autoriser le programme à accéder à Internet
• Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)
• Téléchargement des signatures

Il est recommandé de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte !

• Le scan débute dés la fin du téléchargement
• Générer le rapport
• Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte...

Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.
Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :
https://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32

@+

¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

et re
voici le rapport "malwarebytes"
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151123_t6g10z15j5s9
à suivre :)
je continu de ce pas avec Eset Nod32
merci

et cc toujours moi :)
bon long mais fini donc voici le rapport EsetOnline
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151123_j7h10k8c9f12
mais que dois je faire avec ça?
http://hpics.li/72c3664
désinstaller l'application à la fermeture
suppression des fichiers en quarantaine
????
à suivre merci

oupsss!!! dsl je n'avais pas vu le lien
-Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :-
donc j'ai fermé le logiciel voila merci encore c'est vraiment très dur à suivre mais je suis en mode commando :p

Bonsoir,
Est ce que tu as encore des soucis avec ton PC ?
Comment il fonctionne ?

Bonne soirée :)

salut
de retour du taf ^^
bon pour répondre a ta question il fonctionne mais j'ai toujours ce "PUP.Optional.Generic" sur mon pc
donc je ne sais pas comment mi prendre pour le virer une fois pour toute.
à suivre bonne journée

Salut,

bon pour répondre a ta question il fonctionne mais j'ai toujours ce "PUP.Optional.Generic" sur mon pc 

Qui détecte cet adware ?
ou se trouve t-il ? si tu peux m'envoyer une capture d'écran! :)

@+

¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

bonjour,
ci-joint le rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151124_e14l8h1013w8
et screen
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151124_c5m12r15x11i13
voila ou j'ai trouvé le fichier
merci encore :)

D'accord!
Suivant l'ordre fais ceci stp :
1/

• Télécharge OTM (OldTimer) ICI >> OTM (OldTimer) sur ton Bureau
• Double clic "OTMoveIt3.exe"
• Utilisateurs Windows Vista / 7 /8/10 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.
• Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :

:files
C:\ProgramData\ProductData

:commands
[emptytemp]

- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

2/
Relance FRST, lance l'analyse puis héberge les rapports stp

@+

re bon
alors OTM rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151124_h6r11n10g7k14
ensuite FRST
donc il y en a deux FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151124_x8i12z13m5y5
et
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151124_s8f5c5e12n5
voila
bon pour un pc que l'on veux me vendre pas cher certes mais quand même ça a l'air bien compliquer !!!
éventuellement pourriez vous me dire si c'est une bonne affaire car il a l'air pas mal vérolé :(. à oui le gars en veux 200 euros
toujours merci à vous de prendre le temps de voir ce qui vas et ne vas pas.

et re c encore moi je viens suite a un conseil d'un amis passer ZHPDiag de "Nicolas Coolman" voici le rapport. si sa peux aider je suis complètement larguer là.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151124_x15s14n15t5z8
en l'attente merci encore a vous pour votre aide.

Bonsoir,

Relance ZHPCleaner puis poste le rapport stp

A demain et bonne nuit

bonjour,
ZHPCleaner rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151124_q5z5x5e6s8

c'est quand même dingue que cette saloperie n'apparaisse que sous ZHPCleaner :(

merci bonne journée

bonjour je viens de faire un nouveau scan avec ZHPCleaner
et un autre trucs viens d'apparaitre :( je crac
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151125_v10z11n8u13w14
bonne journée et merci

Salut,
1/
Télécharge TDSSKiller sur ton Bureau.

# Décompresse le (clic droit sur le fichier et extraire) sur le bureau.
# dans le dossier crée, déplacer le fichier TDSSKiller.exe pour le mettre sur le Bureau
# Faire un double clic sur TDSSKiller.exe pour le lancer.
# Cliquer sur Start scan pour lancer l'analyse,

# Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option Cure est sélectionnée,
# Si des objects suspects "Suspicious objects" ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, laisser l'option sur Skip.
# Puis cliquer sur le bouton Continue.
# Attendre l'affichage du fichier rapport.
# Si l'outil a besoin d'un redémarrage pour finaliser le nettoyage, cliquer sur le bouton Reboot computer.
<<<<<< AIDE : ICI >>>>>>

Envoyer en réponse le rapport de TDSSKiller

Note : Il se trouve aussi en C:\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt

2/
[*]Télécharge Seaf à partir l'un des deux liens suivants: https://www.sosvirus.net/wp-content/uploads/2014/04/seaf.jpg
http://christians-steffen.fr/telecharger/telecharger-seaf/
sur ton bureau
[*]Lance SEAF, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
[*]Coche la case "Informations supplémentaires (...)"
[*]Sélectionne "Chercher également dans le registre"
[*]Sélectionne MD5

dans la zone recherche rentre : maya

[*] Une fois le scan terminé rends-toi sur le bureau, un rapport va s'ouvrir, copie/colle son contenu dans ta réponse

3/
Est ce que tu as cracké un logiciel ?

@+

bonsoir
TDSSKILLER rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151125_l10d12h9t11k5
SEAF rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151125_o12b12g11n8f10
cracké :/ je sais pas faire. c'est moi qui vais "cracké"
juste un truc qui me soule c'est ça
http://hpics.li/6e419df
donc pour en revenir au pc c'est un jeune voisin qui me la vendu 200 euros mais il m'a dit qu'il y avait des virus donc si je le répare je le garde sinon je lui rends. :(
je viens de le voir et lui est demander ce que c'était MAYA il m'a dit que c'était un jeu cracké donc je l'ai viré. voila.