Ecran noir suite à mise à jour vers windows 10

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 LePsy666 -
Bonjour,

Je viens de faire la mise à niveau proposée par Windows pour passer de Windows 8 à Windows 10 ( familial ).

Le PC a redémarré sans problème mais après l'ouverture de session, l'écran devient noir. J'ai la souris et le clavier qui fonctionnent mais rien d'autre. J'ai la possibilité de lancer via un CtrlAltSuppr le gestionnaire de taches pour lancer iexplore ou l'explorateur de fichiers ( explorer ne fonctionne pas mais "explorer -a" ou n'importe quelle autre lettre fonctionne )

Comment puis-je résoudre ce problème ?

Merci d'avance.


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aprés avoir fait CtrlAltSuppr le gestionnaire de taches s'ouvre
faite fichier en haut à gauche
exécuter une nouvelle tache
vous taper dans la case: explorer.exe
n 'oublier pas le point entre explorer et exe
Au final, j'ai fais une réinstallation. La première sans supprimer les données utilisateur n'a rien donné de plus, la seconde en réinstallant complètement windows 10 a "solutionné" le problème.
Peut être un souci de compatibilité dans le compte utilisateur de windows 8.1 ...