PVR CANAL enregistrements disparus

Bonjour,

Je crise avec ce PVR ! Il y a exactement 12 jours j'ai changé le décodeur ET le PVR suite à des problèmes d'enregistrements (émissions disparues alors qu'il y avait de l'espace disponible et en position "manuelle" ET NON automatique).
J'"étais contente, mais ça n'a pas duré:

1 - le guide des programmes est resté indisponible pendant 3 jours
2 - hier soir, les 4 programmes enregistrés depuis la veille ont disparu aussi mystérieusement.

Quand j'appelle l'assistance, on m'affirme que cela est dû au fait que mes appareils sont sur une prise multiple. ou alors à une coupure de courant (je suis sur onduleur et panneaux solaires).

Qui a fait installer 4 ou 5 prises murales pour regarder la télé avec décodeur, Dvd, radio, etc... ? D'autant que j'ai la même installation depuis 10 ans.

Quelqu'un aurait-il une explication un peu plus cohérente.

Et même je serais preneuse d'un autre système pour enregistrer mes émissions favorites qui passent à pas d'heures. D'autant que les programmes annoncés ne respectent pas les horaires. J'en ai assez de jongler avec.

Merci beaucoup de vos réponses. A bientôt j'espère.