Help virus qui bloque antiviraux et installation d'antivirus
Pipounette13
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
Je suis sous windows 8.1 et depuis hier je ne peux plus utiliser ccleaner qui se bloque et avast a disparu. J'ai essayé d'installer Malwerbytes, combofix, ZHPDiag... tous se téléchargent mais je ne peux pas les installer. L'ordinateur se bloque à chaque fois. L'accès à ce site (CNET) est aussi freiné. J'utilise ici un autre ordinateur pour poster ce message. Le mode sans échec semble aussi inaccessible car je suis toujours bloquée à la page d'accueil de "Paramètres", je ne peux pas aller plus loin. A chaque blocage je suis obligée d'éteindre l'ordinateur pour le relancer.
Bref je suis complètement perdue... SVP un peu d'aide en cette journée pluvieuse...
Je suis sous windows 8.1 et depuis hier je ne peux plus utiliser ccleaner qui se bloque et avast a disparu. J'ai essayé d'installer Malwerbytes, combofix, ZHPDiag... tous se téléchargent mais je ne peux pas les installer. L'ordinateur se bloque à chaque fois. L'accès à ce site (CNET) est aussi freiné. J'utilise ici un autre ordinateur pour poster ce message. Le mode sans échec semble aussi inaccessible car je suis toujours bloquée à la page d'accueil de "Paramètres", je ne peux pas aller plus loin. A chaque blocage je suis obligée d'éteindre l'ordinateur pour le relancer.
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