Ordinateur à planté

Bonjour,
Il y a quelque temps mon pc portable ( Packard Bell assez vieux), en essayant de l'allumer est rester bloquer sur la page de Windows ( avec les 4 carré de couleur ) et ne s'est jamais débloquer.
Avez-vous une solution ?

2 réponses

  1. Bonsoir avez vous essayer en mode sans echec
    1. Oui bien sûr mais je me retrouve sur la page bleu de Windows indéfiniment.
    2. Bonsoir si vous avez le dvd du système d'exploitation tenter une réparation
  2. Bonjour, vous pouvez essayer d'enlever la batterie et le câble d'alimentation ensuite appuyer 30sec sur le bouton power ensuite tout remettre et allumer.
    1. Bonjour, non sa n'a pas fonctionné
    2. Vous pouvez télécharger la version de votre windows pour pouvoir faire une réparation
    3. @yukikkoJe ne connais vraiment pas grand chose en informatique.