PB écran noir

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manu3553 Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 - 19 nov. 2015 à 17:58
manu3553 Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 - 24 déc. 2015 à 14:26

Bonjour,

J'ai récupéré un pc portable HP probook 4720S avec windoxs7 pro à l'origine à l'intérieur.
Ce PC a été passé sous windows 10 et, je ne sais pas si il y a un rapport de cause à effet, mais il n'y a plus d'affichage du tout.
J'ai réussi a l'avoir pendant 10 min à froid et c'est tout.
Je pensais le remettre sous Seven quand je l'ai récupéré mais ça m'a l'air + dur que prévu!!!

Si quelqu'un peut m'aider, ça serait super
Merci d'avance

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3 réponses

Réponse 1 / 3

DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 164
19 nov. 2015 à 19:35

Bonjour,
Il y a eu un affichage pendant 10min et plus rien, le PC à réussi a démarrer correctement ? Pas de bips ou message d'erreur ? Est ce que sur l'écran vous voyez quand même un affichage mais sombre ?
Avez vous tenter de brancher un écran externe sur le PC pour voir s'il n'y aurait pas d'affichage sur un écran externe ce qui voudrait dire qu'il y'a un problème avec l'écran.
Sinon pouvez vous dépoussiéré le PC sans devoir le démonter ?

manu3553 Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 5
20 nov. 2015 à 11:23

Bonjour DARLAIVE,

Merci d'avoir répondu à mon message.
j'ai branché mon moniteur et j'ai eu l'affichage.
J'ai essayé de revenir à la version windows antérieure mais il n'a pas voulu.
J'ai donc réinitialisé mais ça c'est bloqué a 99%.
J'ai donc arrêté le PC, redémarré et il boot sur le message : VIDEO tdr failure ATIKMPAG SYS;
Je pense mettre windows 7 à l'aide d'une clé ou d'un DVD et peut être que ça va fonctionner, qu'en penses tu?
Merci de ton aide

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245 > manu3553 Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016
20 nov. 2015 à 11:52

Salut tu veux le réinstaller (Windows 7)

manu3553 Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 5
20 nov. 2015 à 12:02

Salut Raspey, oui, le problème sera peut être résolu après?
Il était en seven au départ

Oui le plus simple est de réinstaller propre Windows 7.
t'as des données ou rien du tout sur ton disque dur?

manu3553 Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 5
20 nov. 2015 à 12:13

Non rien d'important
après je verrai si l'affichage revient sur l'écran du portable.

Réponse 2 / 3

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
20 nov. 2015 à 15:22

tu peux pas telecharger l'ISO.

--

manu3553 Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 5
20 nov. 2015 à 19:07

Bon!!! formatage effectué, j'ai téléchargé les drivers vidéo et après installation, l'affichage est revenu.
maintenant, il faut que je trouve les drivers réseau et réseau sans fil et ensuite ça devrait le faire.

utilises ce site driver cloud si tu as internet sur le pc.
ou sinon https://devid.info/search.php?text=&=
avec le gestionnaire de périphériques et numéro d'identification.

manu3553 Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 5
20 nov. 2015 à 19:40

pas internet encore sur le pc
sinon j'ai installé ton lien sur le pc mais il n'est pas à jour et il me faut une connexion internet donc pas bon non plus...

c'est pour utiliser le numéro d'identification dans le gestionnaire.
http://en.community.dell.com/cfs-file.ashx/__key/communityserver-discussions-components-files/3518/6087.pci.png
tu le recopies

manu3553 Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 5
20 nov. 2015 à 19:58

Quand je télécharge et que je le dézip dans le pc, il me demande aussi internet

Réponse 3 / 3

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
25 nov. 2015 à 02:23

t'as pris en photo

--

manu3553 Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 5
30 nov. 2015 à 20:58

Salut Rapsey
Non je n'ai pas pris de photo, le pc ne fonctionne pas.
Parfois il y a de l'affichage, mais jamais bien longtemps.
Le démarrage ne se fait pas a chaque fois, 1 fois sur 2, je n'entend rien démarrer.
Je l'ai démonter, nettoyer mais rien de mieix.
Ce soir lorsque je l'ai allumé, il y avait de l'affichage, j'ai fait une restauration du démarrage et depuis plus rien, plus d'affichage ni sur l'écran, ni sur un moniteur déporté.

manu3553 Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 5
24 déc. 2015 à 14:26

Bonjour,
je viens de le démonter a nouveau, j'ai mis de la pâte thermique, changer le disque dur et l'écran s'allume bien pas il n'y a aucun affichage.
Je ne sais plus quoi faire donc si quelqu'un a une idée, je suis preneur...
Merci

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