Impossible d'ouvrir mon disque dur externe

LivQueen -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon disque dur externe (LG HDD HXD7 de 1 TB) que j'ai acheté en mars fonctionnait parfaitement jusqu'à il y'a quelques semaines où il était devenu extrêmement lent et il y avait quelques problèmes avec le câble. Puis le vendredi passé, j'ai voulu prendre quelques données dessus; mais quand j'ai brancher le disque dur à l'ordinateur, le voyant bleu s'allumait mais dans l'ordinateur, le disque dur apparaît mais impossible de voir la capacité ni le nom de disque. Quand j'essaie de l'éjecter, rien ne viens et c'est uniquement quand je débranche le câble que l'onglet pour débrancher le disque apparaît et que la lecture automatique du disque se débranche.
J'ai chercher des solutions mais je n'ai rien trouvé de concret, s'il vous plait aidez mois, j'ai des donnés très importantes dessus !

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1 réponse

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour
En général une extrême lenteur est due a un virus sur le DDur.
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LivQueen
 
oui mais maintenant le disque ne s'ouvre plus.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Un virus peut endommager un DDur, le secteur de démarrage.
Quel était ce problème de câble auquel tu fait mention ?
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LivQueen
 
Le câble était défectueux et il était difficile de connecter le disque dur à l'ordinateur sans faire quelques gymnastiques. Mais avec un autre câble il n' y avait aucun problème.
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LivQueen
 
Mais si le problème vient d'un virus, est-ce que cela veut dire que le disque dur est fichu ?Qu'on peut plus le réparer et que par la même occasion les données sont irrécupérable ?
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Que ce soit un virus ou un problème matériel du DDur, si tu ne peut entrer dans ton disque tu ne peut rien récupérer.
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