Impossible d'ouvrir mon disque dur externe

LivQueen -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon disque dur externe (LG HDD HXD7 de 1 TB) que j'ai acheté en mars fonctionnait parfaitement jusqu'à il y'a quelques semaines où il était devenu extrêmement lent et il y avait quelques problèmes avec le câble. Puis le vendredi passé, j'ai voulu prendre quelques données dessus; mais quand j'ai brancher le disque dur à l'ordinateur, le voyant bleu s'allumait mais dans l'ordinateur, le disque dur apparaît mais impossible de voir la capacité ni le nom de disque. Quand j'essaie de l'éjecter, rien ne viens et c'est uniquement quand je débranche le câble que l'onglet pour débrancher le disque apparaît et que la lecture automatique du disque se débranche.
J'ai chercher des solutions mais je n'ai rien trouvé de concret, s'il vous plait aidez mois, j'ai des donnés très importantes dessus !

1 réponse

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    En général une extrême lenteur est due a un virus sur le DDur.
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    1. LivQueen
       
      oui mais maintenant le disque ne s'ouvre plus.
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    2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Un virus peut endommager un DDur, le secteur de démarrage.
      Quel était ce problème de câble auquel tu fait mention ?
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    3. LivQueen
       
      Le câble était défectueux et il était difficile de connecter le disque dur à l'ordinateur sans faire quelques gymnastiques. Mais avec un autre câble il n' y avait aucun problème.
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    4. LivQueen
       
      Mais si le problème vient d'un virus, est-ce que cela veut dire que le disque dur est fichu ?Qu'on peut plus le réparer et que par la même occasion les données sont irrécupérable ?
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    5. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Que ce soit un virus ou un problème matériel du DDur, si tu ne peut entrer dans ton disque tu ne peut rien récupérer.
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