Mot de passe

Résolu/Fermé
Suzanne1903 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 16 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2017 - 16 nov. 2015 à 01:39
 suzanne1903 - 16 nov. 2015 à 04:12
Au secours! S.V.P. Hier j'ai installé Windows 10 sur mon portable qui avait la version 7. Aujourd'hui, voilà que tout à coup je ne peux même pas entrer dans mon ordi car microsoft dit que mon mot de passe n'est pas le bon. Je ne peux même pas avoir accès à rien sur mon ordi.

1 réponse

darkness974 Messages postés 1745 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 238
16 nov. 2015 à 01:47
ben tu te rappelles pas ton MDP? as tu verifié si la touche MAJ activés voir numériques selon ton MDP
Suzanne1903 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 16 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2017
16 nov. 2015 à 01:58
Merci beaucoup mais j'ai le bon mot de passe et en minuscules mais Microsoft persiste à me dire que ce n'est pas le bon.
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darkness974 Messages postés 1745 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 238
16 nov. 2015 à 02:01
au moment d'installer win 10, est-ce que microsoft vous proposait de taper votre adresse mail, car avec win 8.1, c'est pareil, on me demande de securiser (pas avec le mot de passe habituel) mais avec mon adresse mail, qui fait office de compte à l'ouverture de windows.. du coup, j'suis obligé de taper le MDP de mon compte mail... j'sais pas si vous avez compris ce que j'veux dire
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suzanne1903
16 nov. 2015 à 04:12
Merci, ça a fonctionné avec MDP de mon compte mail. Soulagée et merci encore.
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