Bug appareil photo

Bonjour,
Depuis qlq temps j'ai des problèmes avec mon appareil photo (Nikon d3200). Quand je l'allume il y a deux solutions. Soit il s'allume normalement c'est-à-dire que l'écran avec les fonctions s'allume mais si je veux accéder à la galerie ou bien changer les paramètres il se "bloque" (ou bien m'affiche un msg m'indiquant un pb avec la carte mémoire) et j'ai beau l'éteindre ça ne change rien il faut que je retire carte mémoire et batterie. Soit il m'affiche un sablier pdt environ 1 ou 2 min et je suis obligée d'attendre dans ce cas... J'ai un peu peur car mtn il me fait la même chose à chaque fois que je l'allume... Est-ce qu'il y a des solutions ou bien il faut que je retourne directement où je l'ai acheté ?