Virus hpdm4 (win 10) impossible de demarrer
Maxdaless94
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
L'autre jour mon hp dm4(win10, anciennement7) a eu d un coup l ecran tout noir impossible de faire quoique ce soit pour l eteindre. J ai donc du forcer l arret..
Apres je l ai rallumé et il a fait une mise a jour, apres cela j ai directement fait une analyse avec Avast qui a trouvé une 50 aine de fichiers infectés.
Apres cela impossible d acceder au menu demarrer pour l eteindre, ctrl alt delete nn plus, et la mise en veille me donnait le meme ecran noir que la premiere fois avec un signe de chargement et mon pc qui chauffe..
J ai donc forcer l arret et maintenant je n ai plus que cet ecran noir avec le signe de chargement..
Que puis je faire ?
D'avance, merci !
L'autre jour mon hp dm4(win10, anciennement7) a eu d un coup l ecran tout noir impossible de faire quoique ce soit pour l eteindre. J ai donc du forcer l arret..
Apres je l ai rallumé et il a fait une mise a jour, apres cela j ai directement fait une analyse avec Avast qui a trouvé une 50 aine de fichiers infectés.
Apres cela impossible d acceder au menu demarrer pour l eteindre, ctrl alt delete nn plus, et la mise en veille me donnait le meme ecran noir que la premiere fois avec un signe de chargement et mon pc qui chauffe..
J ai donc forcer l arret et maintenant je n ai plus que cet ecran noir avec le signe de chargement..
Que puis je faire ?
D'avance, merci !
1 réponse
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Salut,
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :- Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
- Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
- L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Voila après plusieurs tentatives j'ai enfin pu accéder à mon bureau, voici le rapport d'adwcleaner :
# AdwCleaner v5.019 - Rapport créé le 12/11/2015 à 17:45:05
# Mis à jour le 08/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-11-09.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (x64)
# Nom d'utilisateur : Maxime - MAXIME-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\Maxime\Desktop\Downloads\AdwCleaner-5.019.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum- [ Services ] *****
[-] Service Supprimé : Service KMSELDI- [ Dossiers ] *****
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\kmspico
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\b886673a4af12faa
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\kmspico
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\Local\Chromatic Browser
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Maxime\AppData\Local\Chromatic Browser
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Maxime\AppData\Roaming\Systweak- [ Fichiers ] *****
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Maxime\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\ieakfmpjhljbpbfpldjkddkjmmgjmgon
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Maxime\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_ldnekhkdijfakicdmjbmkfhgjinimhjf_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Maxime\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_ldnekhkdijfakicdmjbmkfhgjinimhjf_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Maxime\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_ldnekhkdijfakicdmjbmkfhgjinimhjf_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Maxime\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_ldnekhkdijfakicdmjbmkfhgjinimhjf_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Maxime\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tgzwdwbc.default\user.js
[-] Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\SysNative\roboot64.exe- [ DLLs ] *****
- [ Raccourcis ] *****
- [ Tâches planifiées ] *****
- [ Registre ] *****
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\TeleCharger_v2
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\systweak- [ Navigateurs ] *****
[-] [C:\Users\Maxime\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : ldnekhkdijfakicdmjbmkfhgjinimhjf
[-] [C:\Users\Maxime\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : ldnekhkdijfakicdmjbmkfhgjinimhjf
[-] [C:\Users\Maxime\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : ldnekhkdijfakicdmjbmkfhgjinimhjf
[-] [C:\Users\Maxime\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : ldnekhkdijfakicdmjbmkfhgjinimhjf
:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés
C:\AdwCleaner[R1].txt - [1995 octets] - [10/02/2013 18:31:26]
C:\AdwCleaner[S1].txt - [1757 octets] - [10/02/2013 18:32:09]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [3221 octets] ##########
