Suppression de sweet page
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perinet
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jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
bonjour pouvez-vous me dire comment supprimer sweet page? merci
1 réponse
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- Bonjour
Nous allons voir ça ensemble
Recommandations avant de commencer- Suivre à la lettre les instructions que je te donnerai
- "Nous allons utiliser des outils qui nous permettrons d'amorcer le nettoyage." donc :
- Ne plus télécharger ou installer de programmes durant la désinfection,sauf ceux que je dirai de télécharger et d'installer
- Ne pas ouvrir un autre sujet pour le même problème
- La désinfection se déroulera en plusieurs étapes. Rester patient et respecter les temps de réponses
- Même si les symptômes de l'infection disparaissent, Merci de continuer pour finaliser la procédure jusqu'au bout..
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1-Adwcleaner:- Télécharger sur le bureau AdwCleaner(merci Xplode) > (tuto) et lancer son exécution.
/!\ Les Utilisateurs de Windows Vista-7-8-10 , Cliquer droit sur l'icône adwcleaner puis "exécuter en tant qu'Administrateur"
- Le programme va s'ouvrir.
- Cliquer sur le bouton Scanner Patienter le temps du scan.
- Une fois le scan terminé,Sans rien décocher cliquer sur Nettoyer
- Adwcleaner demandera un redémarre du pc >> OK .
Une fois Redémarré, un rapport sera éditer > enregistre-le sur ton bureau.- Merci de poster ce rapport dans ta prochaine réponse.
- Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt
- si tu ne sais pas comment poster un rapport voici une explication >>ICI<<
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Ensuite ...
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2-ZHPdiag:- Télécharger >ZHPdiag sur le bureau
- Ou utiliser ce lien si le précédent lien ne fonctionne pas
- Une fois téléchargé sur le bureau, lance-le
/!\ Les Utilisateurs de Windows Vista-7-8-10 , Cliquer droit sur l'icône ZHPdiag puis "exécuter en tant qu'Administrateur"
- Cliquer ensuite sur "Scanner"
- Laisser travailler l'outil sans rien toucher même s'il semble bloqué !
- A la fin du scan, le rapport s'affiche et sera enregistré sur le bureau.
- Merci de poster ce rapport dans ta prochaine réponse.
- si tu ne sais pas comment poster un rapport voici une explication >>ICI<<
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2 rapports attendus- ADWcleaner.txt
- ZHPdiag.txt
