écran bleu

edouarge Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Matancy Messages postés 708 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour
Plusieurs fois par semaine un écran bleu avec des inscriptions blanches apparait ,je fais au plus simple .j'arrete l'ordi et je redémarre . en général ça marche mais souvent mon navigateur plante avec le message ( mozilla ne répond pas) la aussi il faut patienter et tout rentre dans l'ordre .Mais à y regarder de plus près le fonctionnement de mon ordi est pour le moins bizarre.Quelqu'un peut il m'éclairer sur ce type de panne ,je précise que je suis nul en informatique ou quasi nul ,donc merci d'etre le plus pedago poossible
Merci à tous ceux qui prendront le temps de m'aider
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Matancy Messages postés 708 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   82
 
Bonjour

Est-ce que votre Windows est à jour ?
Quelle est votre version de Windows ? (Windows 7, 8, 10)

Matancy
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edouarge Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je suis sous vista ,dernierement mon bios a été flashé donc à jour j'en sais pas plus
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Réponse 2 / 3
Matancy Messages postés 708 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   82
 
Bonjour

Que voulez vous dire par flashe ?

Matancy

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edouarge Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir je ne sais pas trop disons que la personne qui a mis a jour mon bios a employé cette expression mon pc date de 2007 et aucune mise a jour du bios n'avait été faite ,je n'en sais pas plus
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Réponse 3 / 3
Matancy Messages postés 708 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   82
 
Bonjour

Il est possible le qu'une personne ait débloqué le bios, il se peut qu'il faille le remettre à zéro.
Ouvrez votre PC, débranchez le et enlevez la pille.
Attendez 30 secondes.
Remettez la pile puis démarrez le PC.
Dite moi si le problème est encore apparent.

Matancy

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