écran bleu

Fermé
edouarge Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 4 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2015 - 10 nov. 2015 à 16:38
Matancy Messages postés 696 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2019 - 12 nov. 2015 à 07:58
bonjour
Plusieurs fois par semaine un écran bleu avec des inscriptions blanches apparait ,je fais au plus simple .j'arrete l'ordi et je redémarre . en général ça marche mais souvent mon navigateur plante avec le message ( mozilla ne répond pas) la aussi il faut patienter et tout rentre dans l'ordre .Mais à y regarder de plus près le fonctionnement de mon ordi est pour le moins bizarre.Quelqu'un peut il m'éclairer sur ce type de panne ,je précise que je suis nul en informatique ou quasi nul ,donc merci d'etre le plus pedago poossible
Merci à tous ceux qui prendront le temps de m'aider
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3 réponses

Matancy Messages postés 696 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2019 82
10 nov. 2015 à 16:51
Bonjour

Est-ce que votre Windows est à jour ?
Quelle est votre version de Windows ? (Windows 7, 8, 10)

Matancy
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edouarge Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 4 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2015
10 nov. 2015 à 17:00
je suis sous vista ,dernierement mon bios a été flashé donc à jour j'en sais pas plus
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Matancy Messages postés 696 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2019 82
10 nov. 2015 à 17:02
Bonjour

Que voulez vous dire par flashe ?

Matancy

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edouarge Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 4 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2015
10 nov. 2015 à 17:36
bonsoir je ne sais pas trop disons que la personne qui a mis a jour mon bios a employé cette expression mon pc date de 2007 et aucune mise a jour du bios n'avait été faite ,je n'en sais pas plus
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Matancy Messages postés 696 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2019 82
12 nov. 2015 à 07:58
Bonjour

Il est possible le qu'une personne ait débloqué le bios, il se peut qu'il faille le remettre à zéro.
Ouvrez votre PC, débranchez le et enlevez la pille.
Attendez 30 secondes.
Remettez la pile puis démarrez le PC.
Dite moi si le problème est encore apparent.

Matancy

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