écran bleu

bonjour
Plusieurs fois par semaine un écran bleu avec des inscriptions blanches apparait ,je fais au plus simple .j'arrete l'ordi et je redémarre . en général ça marche mais souvent mon navigateur plante avec le message ( mozilla ne répond pas) la aussi il faut patienter et tout rentre dans l'ordre .Mais à y regarder de plus près le fonctionnement de mon ordi est pour le moins bizarre.Quelqu'un peut il m'éclairer sur ce type de panne ,je précise que je suis nul en informatique ou quasi nul ,donc merci d'etre le plus pedago poossible
Merci à tous ceux qui prendront le temps de m'aider

3 réponses

  1. Bonjour

    Est-ce que votre Windows est à jour ?
    Quelle est votre version de Windows ? (Windows 7, 8, 10)

    Matancy
    1. je suis sous vista ,dernierement mon bios a été flashé donc à jour j'en sais pas plus
  2. Bonjour

    Que voulez vous dire par flashe ?

    Matancy

    --
    1. bonsoir je ne sais pas trop disons que la personne qui a mis a jour mon bios a employé cette expression mon pc date de 2007 et aucune mise a jour du bios n'avait été faite ,je n'en sais pas plus
  3. Bonjour

    Il est possible le qu'une personne ait débloqué le bios, il se peut qu'il faille le remettre à zéro.
    Ouvrez votre PC, débranchez le et enlevez la pille.
    Attendez 30 secondes.
    Remettez la pile puis démarrez le PC.
    Dite moi si le problème est encore apparent.

    Matancy

    --