Aide sur moc pc

elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un petit probleme c'est que je me suis acheter un pc et le probleme c'est que apres 5 ou 10 minutes d'utilisation du pc il devient tout les 15 secondes lent , je peut pas jouer au jeux video ou alors aller su internet et regarder des videos ou ecrire une recherche vite.

Mon pc est un Amd Athlon 64 X2 dual core prossesor 6000+ 3.00 ghz
4.00 gb de ram
Geforce gt30 2gb comme carte graphique

quesque je peut faire merci
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36 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,
PC neuf, encore garanti, le retour au SAV est la meilleure solution.
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non je l'ai acheter sur leboncoin
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vahona Messages postés 1378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123
 
bonjour,
C'est l'inconvénient des pc d'occasion, il peuvent avoir des vices cachés.
est ce que tu as déja:
-verifier les températures cpu,gpu https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20825-speccy/
-verifier l'etat du dique dur https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
-vérifier les RAM https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
au fait j'ai analyser avec anti-malware et j'ai eu 72 virus et la je viens de demarer et je vais lancer un jeu et je vais voir
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je sais pas utiliser memtest et la temperature est de 34°
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vahona Messages postés 1378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123 > elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et le disque dur? parce que si tout est ok, pour moi la solution est de passer par le formatage et réinstaller le système, ou attend d'autres avis.
je n'est pas d'autres solutions.
désolé.
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
dit moi comment je peut formater si j'ai pas de cd et comment je peut utiliser memtest ?
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vahona Messages postés 1378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123 > elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
l'avantage du formatage, c'est que ca va te débarrasser d'éventuels virus non détecte et de l'instabilité du systéme, en fait, de tout les problème lier a l'ordi, si ce n'est pas un problème matériel.
Si tu n'as jamais fait d'installation de système, fait toi aider parce ce que, durant le processus tu seras seul (pas de connexion)
si par contre tu as un autre pc pour te connecter demande d'aide et peut être un âme charitable vas te guider pas a pas.
la je ne suis pas très disponible.
Bon courage
attend quand même d'autres avis, peut être qu'il a d'autres solution moins radicales.
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en fait c'est vraiment bizare ca continue et ca m'arrive quand je joue et quand je clique sur des liens trop vite ou alors quand je rafrechi une page.
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon j'ai fait tout les test sauf celle des ram que jy arrive pas
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, pour le remettre a neuf sans cd

https://www.informatruc.com

ou ça
Restauration windows 7
Cliquer sur
Démarrer
Panneau de configuration
Si besoin, « afficher par grandes icones »
Centre de maintenance
Récupération
Méthodes de récupération avancées
Restaurer les paramètres usine de votre ordinateur
Ignorer
Redémarer
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai un Asus mais f9 ne fonctionne pas pour moi et quand je démarre Windows normalement après le mot '' bienvenu'' j'ai écran noir avec la souris
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fait ça sauf que ça s'allume ça me dit si j'ai un cd d'installation si je fait oui ça me dit de la mettre et si je fait non ça redémarre
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà j'ai ça maintenant et ça me le fait à casque fois que je démarre le pc
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Chaque fois
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
normalement, ça aurai du lancer la restauration a neuf, maintenant, je pense que tu vas devoir réparer le démarrage.
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/cle_usb_reparation/page1.htm
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En fait c'était juste que j'avais laisser un cd dedans maintenant j'ai un plus gros problème c'est que quand j'allume et que ça lance normalement j'ai écran noir après le mot bienvenue et juste le pointeur du souris
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Maintenant j'ai un problème c'est que quand je démarre Windows normalement après le mot '' bienvenu'' j'ai écran noir avec la souris
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai pas de clé usb ni de cd windows 7 c'est un pc occasion
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà maintenant c'est plus chaud ce qui m'arrive c'est que à chaque fois que je démarre mon pc j'ai directement l'outil de réparation qui se lance et dit que c'est un échec et je peut cliquer que sur terminer qui éteint mon pc et quand je rallume ça fait pareil
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
a part ce que je t'ai déjà suggéré, je ne vois pas trop autres choses..
ps: éventuellement, réessaye la touche F9.
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
F9 me ramène dans un menu ou je peut choisir windows 7 et diagnostic mémoire c'est quoi la vrai touche pour formater
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
Il n'y a pas de touche pour formater, il y a seulement F9 pour restaurer sortie usine.
pour formater, il faut le faire avec le dvd d'installation qui permet de formater et réinstaller.
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et avec la touche f9 comment ça marche ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

tu tapotes la touche F9 dès le démarrage du pc.
tu devrais obtenir un menu, et tu prend le choix 1 : first partion only

cordialement
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Moi il y a juste marque windows 7 et diagnostic mémoire
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
et si tu choisis windows 7, que se passe-t-il ?
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bah il y'a marque avec une barre qui charge "windows charge les fichiers"
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576 > elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et tu as attendu longtemps assez ?
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non ça va trop vite
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576 > elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et puis, qu'est ce qui se passe après ?
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et quand c'est fini faut que je fasse la procédure et à la fin il le dit que ils peuvent pas réparer automatiquement et ils faut que je fasse terminer et ça arrêté mon pc
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vahona Messages postés 1378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123
 
salut,
je vois que tu es n'est pas encore sorti d'affaire, je pense que a se stade la seule option possible est la réinstallation du système, pour cela il te faut impérativement un cd ou une clé usb bootable et regarde sur le boitier si il y a un code (attention ce code est confidentiel ne le poste surtout pas).
mais avant tout tu n'a pas répondu a ma question concernant l'état du disque dur car souvent window refuse de s'installer si le dd est trop endommagé.
tu as trouver la touche qui test les ram, alors? diagnostique mémoire f9
pour le formatage le plus simple est de passer par le bios est de changer l'ordre du boot, mais ca c'est une autre histoire, procure toi d'abord la clé usb ou le dvd bootable, ça se télécharge.
pense a prendre la référence exacte de la carte mère.
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK alors déjà mon disque dur est en parfait état car le diagnostic du mémoire n'a rien dit et pour la ram je sais pas comment vérifier et j'ai des dvd chez moi mais je sais pas si ils peuvent supporter plus de 2go
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vahona Messages postés 1378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123 > elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
diagnostique mémoire, ce sont les ram et l'état du disque dur c'est sur crystaldik comme j'ai demander plus haut
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonne nouvelle je peut avoir un cd de formatage pour 10€ par contre je sais pas comment ça va fonctionner vous pouvez m'expliquer ?
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Par contre faut que vous me répondiez vite es que je peut prendre n'importe cd de formatage ou il faut que je prenne le cd du windows que j'avais avant le problème ?
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vahona Messages postés 1378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123
 
tape f2 ou del au démarrage, cela va nous permettre d'entrer dans le bios et fais une photo.
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord jusqu'au que il s'allume tu peut me dire car je vais m'acheter un cd de formatage et je voudrais savoir si je doit prendre un cd de Windows 7 ou xp car sur le dessus de la tour il y'a marque windows xp home édition
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vahona Messages postés 1378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123 > elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
quel était la version installer avant ce plantage?
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Windows 7 edition integrale
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon ou pas je doit prendre windows 7 integrale ?
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voila
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vahona Messages postés 1378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123
 
oups, c'est ancien, mais passons, tu as déjà le dvd ou pas?
je t'explique, si l'ancien système était windows 7, tu prends win 7 et peut être que la réparation peut se faire, si cela échoue on est bon pour une réinstallation complète, mais dans ce cas si tu n'as pas le code d'activation, tu te débrouille.
et je me permet de faire remarquer que tu oublies souvent de répondre a certains de mes questions.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
je reviens...
ce windows 7 était installé lorsque tu as acheté le pc ?

as-tu la licence officielle de ce Windows 7 ?
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elschan Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui
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vahona Messages postés 1378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123
 
bonsoir,
c'est exactement ce que ce que je me suis dis, en tout cas je me retire.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonsoir vahona, tu peux rester, il n'y a aucun soucis. :)
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