Bureau inutilisable

Akishika Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Aujourd'hui j'ai allumé mon ordinateur portable comme tous les matins et après m'être identifiée j'arrive sur l'interface Windows 8 comme d'habitude. Or impossible de cliquer sur quoi que ce soit, je peux déplacer mon curseur mais les icônes ne sont pas mises en surbrillance lorsque je passe dessus, et je ne peux pas y accéder. Je réussis à accéder au bureau en appuyant sur la touche 'démarrer' mais même problème ici: ma barre des tâches ne fonctionne pas?! J'arrive à cliquer sur ce qui se trouve directement sur le bureau et accéder à mes fichiers, mais j'ai plein de bugs bizarre: impossibilité d'ouvrir deux dossiers à fois, si je réduis la fenêtre celle ci ne s'ouvre plus etc... Enfin, l'ordi ~freeze~ si je clique sur la barre des tâches, et se ~défreeze~ si j'appuie sur la touche 'démarrer' à nouveau, faisant quelque chose d'étrange: le bureau se charge à nouveau, et une fenêtre apparaît, disant: "One drive sync engine redémarre"... J'ai éteint/redémarré mon pc au moins 5-6 fois depuis ce matin et ça ne change rien, je suis obligée de passer par le gestionnaire des tâches pour fermer les applications et éteindre mon ordinateur. Je n'arrive pas à trouver la source du problème, et je ne comprends pas ce que one drive vient faire là dedans... help please!

1 réponse

pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 509
 
quelle est la marque de votre ordi?
FAIRE UNE RESTAURATION SYSTEME mais sans la marque de votre pc difficile de vous guidé pour le faire demarrer avec les options de récuperation
c 'est avec les touches clavier (f9 si c 'est un asus par exemple) ou une autre touche.
chaque pc à sa propre configuration pour le redémarrer en cas de soucis ou de panne.
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