Problèmes anti-virus, pub, etc.

Résolu
Jessica -  
jalobservateur Messages postés 7372 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Hier mon ordinateur fonctionnait parfaitement, j'ai dû installer quelques logiciels.
Ce matin, en l'allumant, plus d'anti-virus (Spyware et Avast), tous disparus, des fichiers désinstallés. J'ai essayé de réinstaller mon antivirus, ça ne s'installe pas !
En démarrant mon Pc, j'ai des pub qui se mette en route "Drivercleaner" et pub de Casino.
Je ne sais pas quoi faire, je n'ai plus d'anti-virus pour faire d'analyse sur mon pc. Comment trouver les erreurs sur mon pc ?

Merci pour votre aide !
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9 réponses

ranma-55 Messages postés 28 Statut Membre
 
Si c'est bien ce que je pense sa m'est déjà arriver...

Les fichiers disparaissent tout seul non ? pour y remédier jai du réinitialiser mon PC...
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Jessica
 
Oui, c'est bien ça, ils ont disparus.. par contre impossible de réinstaller mon pc, pas de cd windows, vu que j'ai acheté mon portable avec windows déjà installé.
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jalobservateur Messages postés 7372 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   930
 
<ital></italOuais c le festival des bibites aujourd'hui!

télécharge ceci:
https://www.malwarebytes.com/for-home/products/

Et ceci : spybot
Drive cleaner doit être absolument détruit!
Et installe ceci en vitesse! http://www.generation-nt.com/kaspersky-internet-security-6-0-300-telechargement-25621.html
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Jessica
 
Merci Jalobservateur, je vais installer tout ca, je vous tiens au courant.
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jalobservateur Messages postés 7372 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   930
 
Non jessica tu peux tenter une restauration à une date antérieure, mais fais ensuite les choses que je t'ai indiqué.
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Jessica
 
oui, je vais faire la restauration, impossible d'installer Skybot, ça me met un icone sur mon bureau mais non installé (raccourci manquant).

A toute
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jalobservateur Messages postés 7372 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   930
 
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Jessica
 
Idem... :(
J'ai au moins 8 virus et plus 18 fichiers infectés.... je réessaye avec les anti-virus en ligne, puisque ça bloque pour l'installation des anti-virus sur mon pc.
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Jessica
 
Je suis en train de faire une analyse en ligne, j'ai des tas de Trojans et virus, mais le problème, c'est que les fichiers sont verrouillés. Que dois-je faire ?
J'essaye de réinstaller mon anti-virus, voir si ca remarche (pas sûre).
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jalobservateur Messages postés 7372 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   930
 
Essaies avec ceci: http://www.misec.net/

http://www.generation-nt.com/kaspersky-internet-security-6-0-300-telechargement-25621.html
Et lui. Fais un scan en mode sans échec.
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jessica
 
Bonjour,

Merci, c'est tout enlevé, avec cette procédure : http://www.malekal.com/W32.Beagle.KF_Trojan.Tooso.R.php

Merci quand même pour ton aide Jalobservateur :)
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jalobservateur Messages postés 7372 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   930
 
Allo! Si tu as des fichiers verrouillés, ils le sont sûrement par des progs de protection qui sont sur ta machine.
Alors vas sur ceux-ci ils sont dans la zone de quarentaine et tu les supprimeè
Refais scan en ligne
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