PC

requins76 Messages postés 63 Statut Membre -  
pbertout Messages postés 1041 Statut Membre -
Bonjour, tout à l'heure j'ai téléchargé un fichier et malheureusement il a installé quelque virus ouvrant des pages pub sur internet dès que je clic sur quelque chose j'ai desinstallé toutes les extensions changé tout ce qu'il fallait mais ça persiste auriez vous une solution ? Merci
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
pbertout Messages postés 1041 Statut Membre 94
 
Bonjour,

Il est possible de faire une restauration du système à une date antérieur, c'est à dire restaurer le pc avant l'installation du programme. Cela ne supprime aucun fichiers et documents.

Sur quel OS es-tu?

A+
0
requins76 Messages postés 63 Statut Membre 2
 
C'est quoi un OS ?
0
pbertout Messages postés 1041 Statut Membre 94
 
Sur quel windows es-tu? XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10? ou autre : par exemple il y a linux ou Apple qui propose sur leur mac leur propre OS :)
0
requins76 Messages postés 63 Statut Membre 2
 
C'est un HP Windows 7
0
pbertout Messages postés 1041 Statut Membre 94 > requins76 Messages postés 63 Statut Membre
 
Ok donc tout d'abord enregistre tout tes fichiers sur un support externe si tu as (disque dur externe, clé usb,...), il n'y a pas de risque de perte de fichier mais mieux vaut être prudent...

Ensuite tu débranche tous tes périphériques (clé usb, disque dur externe) et tu vas dans panneau de configuration, puis sauvegarder et restaurer.
Cherche restaurer les paramètres systèmes ou votre ordinateur, ensuite tu vas avoir une fenêtre qui te propose d'ouvrir le centre de restauration, tu acceptes. Là, le pc va te proposer une sauvegarde, si elle remonte avant ton installation tu acceptes, sinon tu coches chercher un autre point de restauration. Tu valide et tu laisse le pc faire son redémarrage, cela peut prendre un peu de temps ne t'en fais pas :)

Maintenant à toi de choisir si tu veux faire cela ou non... :)

A+
0
requins76 Messages postés 63 Statut Membre 2
 
Il y a pas un autre moyen genre supprimer certain truc ou de desinstaller, pasque je n'ai plus d'extensions rien donc il doit y avoir un petit fichier que je trouve plus qui me fais chier
0