Mon ordi plante sur internet Fermé

Question

Bonjour, Voilà je vais sur internet avec n'importe quel navigateur : mozilla, google, opera ect... ça marche et au bout de quelques minutes l'ordi plante et comme la souris ne bouge plus je suis obligé d'éteindre l'ordi au bouton. Quelquefois il marche environ 1 heure mais en général il se plante assez vite, et cela fait très longtemps qu'il me fait ça et c'est pénible à chaque fois de couper et redémarrer. j'ai tout fait formater, nettoyage avec ccleaner, ubuntu mais rien n'y fait...
Pouvez-vous m'aider merci d'avance. Cordialement.

tribun · Answer

Bonjour 
Qu'est ce que tu as comme pc, portable ou tour ?

Kate2351 · Answer

merci pour la réponse rapide; J'ai un portable pas récent vista

Kate2351 · Answer

Ma batterie est nase. Elle tient 1/4 d'heure je suis toujours sur secteur et bien sûr il se coupe. La batterie est retirée.

Kate2351 · Answer

On l'a déjà fait cela ne change rien, merci de tes réponses c'est toujours sympa de donner des avis.

fabul · Answer

Salut,

Vérifie la température des cores du CPU avec Real Temp

Le portable a probablement besoin d'être ouvert et dépoussiéré.

Ça peut s'accumuler la poussière contre les ailettes du dissipateur de chaleur.

Si tu fais autres processus lourds que internet , ça plante aussi ?

fabul · Answer

Si il refonctionne une heure tout de suite après redémarrage, ce n'est peut être pas la température.

Paut être des malwares ?

Fais un nettoyage avec AdwCleaner 

Fais un nettoyage avec  ZHPCleaner

Installe RegRun Reanimator (Download Mirror 1 ou 2)

Clic sur "Fix problems".

Clic sur "Scan windows startup...".

Coche la case "Use deep level scanning once (For advanced users)".

Clic sur "Make scan now".

Patiente durant l'analyse.

Clic sur "Fix problems".

Attention, il détecte souvent des faux positifs (des bons fichiers).

Tu peux faire des recherches sur Internet.

Si tu a besoin d'aide, voir plus bas*

Assure toi de ne supprimer que des malwares ou inutiles avec "Get it out", sinon tu peux planter ton système,

Passe avec la flèche pour les autres ou clic sur "False positive" si c'est un item que tu connais.

Clic sur "Reboot Computer" a la fin pour effectuer la suppression et confirme pour redémarrer.


Après, regarde si tu vois quelque chose de mauvais ou inutile dans les onglets "Logon" et "Scheduled tasks" de Autoruns


Dans certains cas il faut réinitialiser les navigateurs:
http://christians-steffen.fr/telecharger/telecharger-resetbrowser/


Si tu a besoin d'aide par rapport aux détections de RegRun Reanimator,

Si il y a plus d'une quinzaine de détections, Prohibited/Suspicious/Warnings, tu peux le dire, on procédera différemment. 

Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisis "Save to file" pour copier le résultat dans un fichier texte.

Tu peux le nommer 1 (tout court), le .txt sera généré automatiquement.

Clic sur la flèche pour passer a l'item suivant, fais comme pour le premier et nomme le 2, et ainsi de suite avec les autres.

A la fin, clic sur "Exit".

Poste les résultats contenus dans les fichiers texte dans ton prochain message.

Mon ordi plante sur internet

6 réponses

Discussions similaires