PC portable Asus ne boot plus

carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Après avoir passé plusieurs jours à éplucher les forums je me décide à demander de l'aide.
Voici le déroulement du problème.

Suite à un problème de clavier défectueux, j'ai ouvert mon ordi pour changer le clavier en question (c'est pas la première fois que je le fais donc je n'ai pas tout débrancher ou fait n'importe quoi). Lors du redémarrage après avoir tout remonté je vois écris sur l'écran de démarrage "réparation du lecteur (volume/avec plusieurs chiffres)" et la réparation bloque à 26% pendant bien 30min, donc je fais un redémarrage forcé. second démarrage, la réparation passe les 100% mais recommence immédiatement après et j'interromps le processus avant la 3e fois lorsqu'on me demande d'appuyer sur une touche pour empêcher la réparation et l'ordi s'allume normalement. Je me dis donc que je vais le laisser allumé mais quand j'y reviens le lendemain il est encore bloqué sur la réparation : nouveau redémarrage forcé. Et depuis plus moyen de le faire démarrer, soir il bloque à l'écran de démarrage avec le logo Asus, sois à l'écran d'après lorsqu'il y écrit "préparation de la réparation". Suite à quelques recherches j'en arrive à la conclusion que le DD ne boot plus suite à l'effacement accidentel de la partition (j'espère bien fort que ce n'est pas tout le disque qui est effacé...). Je créé donc une clé usb boot (je précise que je suis passé à windows 10 il y a peu) et j'essaie de faire booter mon pc dessus mais impossible. Même après avoir suivi toutes les indications (c'est à dire désactiver secure boot et activer launch CSM) mais rien n'y fait l'option boot usb n'est toujours pas affichée. je sais par ailleurs que la clé fonctionne et n'est pas corrompue car je l'ai essayé sur un autre PC.
en dernier recours je tente de brancher mon DD sur un autre PC (un vieux HP dont je ne me sert plus) et de booter sur la clé USB afin de réinstaller la partition windows sur mon disque dur, ou au moins de récupérer mes fichiers perso. le pc boot bien sur la clé usb mais lorsque je dis d'installer windows, on me demande le numéro de série windows, que bien sûr je n'ai pas puisque je ne plus plus allumer mon pc.
après tout ça donc j'ai plusieurs questions :
- quelqu'un peut-il confimer ou infirmer mon diagnostic que le pb vient de la partition du DD qui ne boot plus?
- pourquoi je n'ai pas l'option de booter sur usb avec mon Asus malgré l'activation/désactivation des options dans le BIOS?
- comment je peux récupérer le numéro de série windows sans pouvoir allumer mon ordi?

Voilà désolé pour le pavé, et si quelqu'un a une solution à laquelle je n'ai pas pensé je suis bien sûr preneur!

merci par avance.
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4 réponses

darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
hello.
Première chose, pour installer w10, tu dois ignorer les demandes de licences, je suppose que ton pc Asus était sous 7 ou 8.1, et que t'as fais la mise à niveau, via windows update.
J'ai fais ma clean instal de w10 j'ai ignoré la demande de clé, et mon windows est activé.
A moins que tu parles de ton pc HP sur lequel tu tentes d' installer w10 mais avec le disque dur de ton Asus. !?!?!?
C'est quelle partition que t'as supprimé.???

Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Dual Boot w8.1.1/w10 - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go
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carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Merci pour ta réponse.
Je me trompe peut-être, mais je n'ai pas vu d'option pour ignorer la demande de clé, je refais une tentative ce soir et je regarde.
Pour la partition, je ne sais pas, je suppose que c'est la partition du boot (je sais pas si c'est le terme exact). je pense qu'elle a du s'effacer en manipulant le disque dur. durant les tentatives de réparation la partition était nommée (volume, puis une succession de chiffres).
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Regarde bien c'est écrit en petit, souvent en bas à gauche pout ignorer les demandes de clé, j'y fais tellement instinctivement que je peux même pas te dire où c'est exactement..!!
Si c'est par exemple la partition efi qui sert effectivement au boot, alors pas étonnant qu'il démarre pas, bon en même temps si t'enlève une quelconque partition, y a peu de chance que le pc boot normalement...
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carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Effectivement j'ai bien réussi à ignorer la saisie de la clé windows.
par contre je me retrouve au moment ou je dois choisir sur quelle partition réinstaller windows 10 et je ne peux le faire sur aucune car elle ne sont pas au bon format. j'essaie donc de créer une nouvelle partition mais étant donné que l'ordi sur lequel j'ai branché le disque dur est vieux, le processus est d'une lenteur mortelle.
du coup sais-tu pourquoi je n'arrive pas a faire apparaître l'option "boot usb" sur mon ordi récent, et as-tu une solution pour y remédier? comme j'ai expliqué dan mon 1er post, j'ai suivi les instructions trouvées sur le net mais ça ne fonctionne toujours pas.
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
Non oublies l'installation sur ton pc HP.
Faut y faire sur le Asus, ça va être top compliqué.
On va reprendre du début, ça sera plus simple.
Faut que tu me dises ce qu'il se passe quand tu tentes d'installer w10 sur le Asus.
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carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
alors justement pour l'instant je ne peux pas essayer d'installer w10 sur le Asus car je n'arrive pas à le faire booter sur ma clé usb, l'option ne s'affiche pas dans le BIOS. j'ai regardé sur le net et j'au vu qu'il fallait désactiver l'option Secure Boot et activer l'option Launch CSM. je l'ai fait mais l'option pour booter sur l'usb ne s'affiche toujours pas.
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non non faut y laisser, secure boot activé, uefi mode , pas de CSM...
Je pense que ta clé est pas bootable tout simplement, j'avais eu le même soucis.

T'as téléchargé l'iso de w10 via le media création tool et t'avais choisis l'option "usb flash driver".????
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carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
j'ai téléchargé l'iso w10 et j'ai créée la clé avec Rufus, un outil trouvé sur le net (j'arrivais pas à télécharger le media creation tool de windows).
Par contre ma clé est bootable et fonctionne pcq j'arrive à faire booter mon autre ordi dessus (le vieux HP).
c'est juste qu'avec mon ASUS l'option boot from usb n'apparait pas malgré l'activation et la désactivation des options mentionnées. ce soir je prendrai une photo de l'écran du menu BIOS pour te montrer.
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rufus pose des problèmes sur les uefi gpt.
J'avais fais pareil et impossible à faire booter ma clé usb.
J'ai utilisé l'invite de commande pour rendre ma clé usb bootable et miracle ça a marché du premier coup..
Donc on va refaire ta clé on sera fixé au moins.
Faudra juste copier coller l'iso de ta clé USB sur ton HP.
Et ton Asus c'est un 64 bits.??
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carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
J'arrive au menu ou sont affichés lecteurs et partition. Je ne peux installer Windows nulle part car ce sont des partitions de type GPT.
Que faire maintenant?
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
attends je comprends pas tout là..
t'es sur quel pc actuellement.???
la connectique du disque dur du Asus est vraiment HS.???
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carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Pardon je me suis peut être mal exprimé. Je suis sur le Asus et c'est la connectique qui relié l'usb à la carte mère qui est HS. Heureusement il reste un port usb intact pour ma clé boot.
Je boote donc sur usb je fais installer Windows comme tu l'as dis et j'arrive sur mes partitions. Par contre je ne peux installer dur aucune car j'ai un message qui me dit que le disque est du style de partition GPT.
Du coup que dois je faire maintenant ?
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ton asus était sous 8.1 avant.???
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carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
acheté sous Windows 8. upgrade en 8.1 puis Windows 10 il y a peu
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
Ok donc les partitions GPT sont normales, ton bios est sûrement en UEFI.

Mais ton iso de w10 dans la clé permet pas de booter en UEFI, donc les partitions GPT sont pour lui incorrectes, vu qu'il cherche des partitions MBR..

Comme je te dis depuis le début, je pense qu'il va falloir recommencer à zéro ta clé, et ton iso aussi d'ailleurs, je sais pas où tu l'as pris mais on va tout refaire..
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carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
j'avais pris l'iso sur le site de Windows et fais la clé avec rufus.
si tu as un tuto ou des instructions pour refaire la clé correctement je suis à ton écoute

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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour l'iso on est ok alors.
T'as évidemment bien pris la même version que ton 8.1...

Pour la clé avec rufus, je suis moins fan, perso j'utilise la méthode via l'invite de commande.
Faudra que tu copies ton iso de ta clé USB pour le coller dans les documents de ton HP, le temps qu'on prépare la clé usb.
D'ailleurs confirme moi que l'iso décompressé contient 9 dossiers/fichiers..
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carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
je viens de réaliser que j'ai fait ma clé boot avec un iso windows10. vu que j'ai acheté l'ordi sous Windows 8, quelle version je dois réinstaller ? Windows 8, 8.1 ou 10.

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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > carlito3 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si t'as fais la mise à niveau gratuite de ton Asus de 8.1 à w10, tu peux prendre l'iso de w10, et dans le cas contraire faudra l'iso de 8.1
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